李 婷

（枣庄市中医医院，山东 枣庄 277000）

医院档案涵盖了财会档案、医疗档案、病例档案、科技档案、人事档案以及行政综合档案等，上述这些档案信息一方面是医院开展各项活动的原始凭证，真实记录了医院的发展历程，另一方面也为科研攻关和医院临床医学研究提供查参考资料。据此，在新时期下医院要认识到档案管理信息建设的重要性，分析当前存在的问题，通过多管齐下，抓重点、补短板、强弱项，推进医院档案管理信息化建设，发挥档案信息的功效，提升医院社会效益和经济效益。

1 当前医院档案管理信息建设面临的弊端

1.1 缺乏完善的信息化基础设施

在新时期下虽然大部分医院都坚持与时俱进，引入了一些档案管理设备和技术，然而受多种主客观因素的影响，在当前档案管理工作部分工作人员还要延续传统档案管理模式，并没有从思想层面认识到档案管理信息建设的重要性，没有构建局域网，自然档案信息共享就成纸上谈兵，无法落到实处[1]。另外，受传统墨守成规的思想，虽然医院加大了基础设施建设投入力度，但是总的来说，信息化建设硬件和软件还有待完善，制约了档案管理工作信息化建设历程的发展。

1.2 缺乏健全的档案管理机制

制度是一切行为的准绳，是医院档案信息化工作有序开展的基础。虽然大部分医院都制定了信息化管理制度，当前由于制度存在弊端，缺乏制度性和规范性，如同摆设，档案管理工作缺乏规范的制度依据来开展工作，因此在系统的使用过程中出现不严谨、随意、缺乏安全意识的现象，一旦出现问题，大家就相互推卸，无法追责。

1.3 档案管理人员素质有待提升

受多种因素的影响，部分档案管理人员身兼数职， 加之年龄层次偏大，无法做到与时俱进，知识面较为匮乏，特别是档案管理知识，信息化技术水平较低，综合素养有待提升，无法满足医院档案管理信息化的要求，制约了医院档案信息化建设历程，导致档案信息化建设工作不尽人意[2]。

1.4 缺乏统一的管理技术标准

在新时期下医院重视档案的信息化建设工作，并制定了一些制度，然而这些制度缺乏明确的要求和规范，如同摆设，缺乏执行力，抱着“侥幸”心理，敷衍了事。另外，由于档案信息化管理缺乏管理技术标准，档案管理人员只能根据自己的工作经验，对医院内部价值特别高，重要档案进行编号、归档处理，导致档案管理局面较为 被动。

2 新时期下医院档案信息化建设策略

2.1 正本清源加强投入，引入软硬件配套设施

医院要从思想上正本清源，加大对档案信息化管理的资金投入力度，引起所需的软件、硬件信息设备，夯实医院档案信息化工作的顺利有序开展。另外，医院还需立足实际，加强现有网络建设的同步进行，实现医院档案资源的优势互补。比如，医院可以基于科学规划档案网络使用权限上，坚持以档案管理部门为中心，对各个科室的电脑进行内部联网处理，进而将各个科室的信息数据统一到医院内部档案信息统信息平台上，档案使用者就可以根据自己的需求，在医院内部任何的一台计算机上，查找所需档案资料，实现档案资料的信息 共享。

2.2 完善档案管理制度，规范档案管理工作

常言道“无规律不成方圆。”为完善档案管理信息化制度，医院要立足于档案管理工作需求和实际情况，建立健全档案管理制度，依托制度促进档案管理工作人员认真履职，根据制度加强各个科室的信息化档案传输，共享档案，有条不紊地开展档案信息化管理工作，比如，收集、整理、归纳、存储等工作，提升档案信息化管理的质效，为医院的稳健长远发展保驾护航。此外档案管理人员在调阅档案的时候根据数字档案管理制度要求和规范，开展工作，规避档案丢失、遗失或是信息泄露情况的发生，提升档案管理质效。

2.3 加强培训教育力度，提升人员综合素养

人才是医院稳健长远发展的内核，档案信息化管理工作也不例外，加强医院档案管理信息化人才队伍建设，有助于推动医院档案信息化的前进方向。因此，医院在进行档案信息化管理的过程中，要聚焦当前医院档案管理工作发展形势，坚持以知促学，以知促行，加强学习，特别是理论知识和信息化技能学习，通过多措并举，提升自身信息化技能水平。医院要通过“走出去，引进来”，定期加强对档案管理人员的培训，让他们认识到档案信息化的重要性，不断提升自身技能，做好档案信息化建设中的每项工作。此外，医院还要成立信息化系统维护小组，定期加强培训，促进其信息化操作处理水平的提升，确保档案管理系统的稳健运行，夯实档案信息化发展的基础。

2.4 加强电子归档力度，做好安全管理工作

首先，医院档案管理应注重规范性，实现各类档案资料的电子化、统筹化，即各科室档案应统一纳入医院档案室管理之中。其次，医院档案室针对所收集的档案资源，应实施相应的技术处理，设置其档案权限为“只读”文件，使档案资源具备原始性，使其具备后期的可行性及参考价值。再次，注重对档案数据处理效率的提升，即医院应结合实际情况，加强档案管理信息体系建设，依托丰富的资金、设备及技术的支持，提升在档案管理电子化、数字化转型速度，真正实现管理效能的提升，既促进无纸化办公目标的实现，又能够降低医院办公资源消耗，发挥档案管理信息化的优势功能。最后，增强档案信息利用效率，借助医院档案信息管理系统，形成档案信息共享机制，通过系统平台的检索、借阅及上传等功能，加速档案资源的处理速度，并及时向需求者提供海量资源，使档案能够得到更加高效利用，形成便捷化的档案管理模式，从根本上提升档案管理信息化质量。

3 结语

总之，医院档案管理对医疗发展至关重要，而档案管理信息化则是未来的潮流和趋势，医院开辟档案管理信息化路径是时代的必然选择。因此，医院在档案管理中应深刻挖掘信息化优势，通过资金、技术及人才等维度的保障，不断提升档案管理效能，制定契合于医院发展的档案管理模式，适应未来档案管理领域的新任务、新要求和新挑战，全面促进医院档案管理工作高质量发展。