李忠顺 王少瑜

摘 要：以动态能力为理论基础探讨了环境不确定下大数据分析对商业模式创新的影响以及组织学习在其中的中介作用。研究表明，大数据分析对商业模式创新具有显著积极影响，探索式学习在大数据分析与商业模式创新关系中起着部分中介作用。环境不确定性在大数据分析与利用式学习二者关系中具有正向调节作用。

关键词：大数据分析;商业模式创新;组织学习;环境不确定性

引言：近年来，大数据作为一种新技术、新能力和新思维，影响企业经营管理的各个方面，促进了大量新兴商业模式的涌现。大数据驱动商业模式创新的内在逻辑在于应用大数据分析对海量、多来源、多类型数据进行充分挖掘，深入分析用户真实需求，重新设计客户价值主张，创新客户细分标准和交易方式，进一步对价值发现、价值创造及价值实现进行全新思考。企业在大数据时代将面临比以往更复杂、动态、不确定的经营环境，企业应用大数据分析能够降低决策环境的不确定性，增强战略决策的有效性，其本质是一种动态能力。在大数据分析生成大量新信息、新知识、新模式的过程中，迫切需要企业加强学习型组织建设进一步完善内部学习机制，通过组织学习提高商业模式创新活动的效率，协助商业模式适应外部环境的变化。商业模式创新是企业持续适应环境并不断重构的动态过程，应全面考虑企业内外部因素的匹配，外部环境极有可能是大数据分析作用商业模式创新的重要边界条件。……