吴利民

（河南省新县房产管理中心，河南信阳 465550）

目前，公租房建设已经迈入“后公租房时代”，管理与服务成为关注的热点。公租房小区管理工作面临房源规模大、居住人口多、低收入及特殊困难群众集中，承租群众需求无法满足诱发矛盾不断增长，增加小区管理难度。随“互联网+”时代的到来，互联网思维改变世界，影响人们的生活。智慧小区在全国不断涌现，引入智能化系统，巧妙运用各智能化技术，为居民提供便捷的服务，为公租房建设提供新的发展方向。

1 公租房智慧小区建设

1.1 智慧小区

智慧小区是在建设与管理小区过程中，利用物联网、移动互联网、云计算、智能感知、人工智能等新技术，借助传感器、智能设备等信息化基础设施，自动感知、采集、汇聚、整合与处理各种同小区居民生活相关的一系列数据与信息，集成小区中公共信息应用及家庭应用等，为居民创设舒适、节能、安全、绿色的智慧生活环境。智慧小区是智慧城市的主要构成，是智慧城市理念与技术在小区层面上的表现，目的在于优化住宅功能、居住环境，优化生活品质[2]。

1.2 公租房智慧小区建设意义

（1）有利于整合小区资源，夯实智慧化平台基础。

公租房小区居住人员较复杂，需求差异较大，对各部门收集的信息进行有效整合，全面掌握其动态信息，有效提高管理及服务质量。从住用监管层面分析，公租房居民工作、婚姻及住房等信息的改变直接影响其居住资格，整合信息有利于房管部门监管这些特殊群体，确保公平，构建和谐小区。……