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城市轨道交通是采用轨道结构来承重并发挥导向作用的车辆运输系统，依据城市交通的整体规划设置全封闭或半封闭的轨道线路。城市轨道交通是一种以列车或单车的形式运送具有一定规模客流量的公共交通运输方式，具体包括地铁、轻轨以及有轨电车等。城市轨道交通已经成为城市公共交通中的重要组成部分，其具有速度快、运载量大、节能环保的特点。在“互联网+”背景下，城市轨道交通信息化、智能化已经是其发展的总趋势。

1 轨道交通信息化现状概述

以铁路经验为驱动，我国的城市轨道交通在沿袭其信息处理技术和通信技术的基础上，根据城市轨道客流流动性较强、客流指向性低、城市服务黏合度高的特点，形成了现行城市轨道交通成规模体系、运营管理必备的信息化系统。

第一，综合监控系统。该系统具有全线覆盖分层分布的特点，主要包括中央监控系统、车站监控系统、现场控制系统。在该系统中，各个开放接口与专业自动化系统间形成了信息交互，形成了线路运营的实时信息共享平台。

第二，乘客资讯系统。该系统是为乘客提供各种资讯服务的系统，如广播服务、视频节目播放、天气与车次的查询服务等。

第三，综合安防系统。该系统的主要工作是保证城市轨道交通按照既有顺序运行，包括安全集成管理、综合电视监控、门禁等。

第四，通信系统。通信系统是城市轨道交通中枢系统，能够发挥信号控制、语音通信、图像通信以及数据通信等作用。……