4.2现实世界与网络世界的管理

特别是在研发领域，制造企业传统上被传统的工程角色所主导，尤其是在机械和电气工程领域。事实上，自19世纪以来，机械和电气工程一直是制造业创新活动的核心，并对我们今天所熟知的工业产生了巨大影响。

然而，在过去的几十年里，软件已经成为机械和电气/电子产品创新的重要驱动力。软件创新主要发生在嵌入式系统中，物理上局限于单个机器。

同时，在过去的几十年里，软件行业以不断增长的速度取得了长足发展，愈来愈多地出现在日常生活、业务流程的各个方面。软件本身是抽象实体，理解其内部运作需要比理解机械工程问题更高的抽象程度。日益增加的复杂性和新软件层数的叠加，使软件工程领域有了自己的方法、工具、独特的过程以及组织程序。

“工业 4.0”的出现预示着两个世界的连接与融合。于是在这个重叠的世界里，一个全新的创新领域便出现了，它利用了网络世界的方法和程序，以及经典的工程技术。

制造业企业现在面临着敏捷开发、Scrum 开发、配对编程等方法，这些方法不同于瀑布(开发)方法和详细的工程规范。此外，十人团队和扁平化等级制度等组织原则是软件公司的典型特征，制造企业需要采用这些原则来变得敏捷(并被潜在的软件人才所感知)。考虑到传统的方法和制造企业悠久的成功历史，做出这种调整是巨大的挑战。但这些变化不会消失，企业必须在员工队伍、组织原则和管理程序中积极应对。……