胡蓉

泰州市第二人民医院纪检办公室，江苏泰州 225500

医院的主要目的是诊治疾病、救死扶伤，对人民的健康进行保障，并且为患者和社会提供高质量的医疗卫生服务。在经济不断发展的过程中，社会也在不断改革，医院管理体质也要满足潮流，实现创新与改革，对基础医疗管理的质量进行改善，提高人民、群众对于医疗的满意度和认知度。 但是由于管理体系重视规模，并且依赖于终末考核指标实现医院评审，从客观方面导致医院建设出现重复投入的问题[1]。在20 世纪90 年代，卫生领域融入社会主义市场机制，医院面临补偿机制不完善、财政投入不足等诸多问题，为了使医院自身发展需求得到满足，医院管理医院对创收能力提高尤为重视，导致重视经济、忽视内涵建设等问题[2]。 因为医疗管理薄弱，导致医院出现安全隐患，使医疗纠纷的几率提高。 为了降低医院医疗事故的发生几率，医院要规范医务人员、管理人员的行为，有效落实法律制度与医疗标准，提高患者满意度，并且强化医疗卫生质量过程管理，使传统事后管理朝着事前、事中管理转变，实现医疗全过程可控。 该文以持续质量改进思想创建医疗质量标准细则和质量管理网络体系，使现代医院医疗管理理念和先进管理方法结合，将医疗质量管理强化，从而为医院管理者、决策者与医务人员提供医疗质量管理保证。

1 医院质量管理现状

目前，各医疗机构对质量管理尤为重视，在制定管理制度、流程等方面都制订了相应措施，医院质量管理具有明显的成效，降低了因为管理不到位、不合理导致出现的事故几率。……