John Edwards Charles

一切再也回不去了。让我们来看看随着新冠病毒威胁逐渐消退，IT会变成什么样子。

2020年初，新冠病毒像海啸一样袭击了IT，冲垮了长期建立的运营和流程，迫使首席信息官们迅速确定并部署可接受的替代方案。现在，病毒威胁似乎正在逐渐消退，IT领导们看到的是一种彻底改变了的局面，他们想知道基本的运营和实践将怎样适应“新常态”下的业务环境。

这场疫情以无数种方式重塑了企业。IT也深受其影响，这让首席信息官们不禁要问，他们的部门将怎样应对后疫情时代？怎样正常开展工作？目前已经出现了一些基本的变化，让我们来看一下疫情从哪7个方面永久改变了IT。

1. 敏捷现在成为必须

新冠疫情突然而出人意料的到来彻底震动了企业，迫使很多企业寻找长期建立运营模式的替代方案。

企业软件开发商SAP的工程、新风投和技术主管Andy Mutz说：“敏捷很快就成了首要任务，因为众所周知的消费者行为和固定分销链都失败了。企业需要接受并适应一种完全统一的线上/线下的环境，重视弹性而不是纯粹的成本，IT敏捷变得不可或缺。”

好的方面是，这场疫情向IT领导表明，企业能够以之前难以想象的速度安全地改造关键的运营和服务。软件定义存储公司Excellero的首席技术官Kirill Shoikhet说：“不同企业的工作负载在短时间内以各种方式发生了变化。扩大和缩小规模的能力，同时，非常注重成本已成为IT的关键。”

2. 数字化转型突飞猛进

虽然许多企业在2020年初已经规划了数字化转型计划，但疫情的到来还是迫使他们加快了推进计划的速度。……