高敏 黄浩 朱红 陈慧, 张濛濛 王成世 周晓丽 ,

(1.四川大学华西医院洗浆消毒供应中心 ，四川 成都 610041;2.四川大学华西医院护理部 四川大学华西护理学院，四川 成都 610041;3 四川大学，四川 成都;610041)

消毒供应中心(Central sterile supply department ,CSSD)作为医院内承担所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌及无菌物品供应的部门，被称为医院的“肝脏”，其工作质量与医疗安全密切相关[1-2]。《医院评审标准实施细则(2018年通用版)》[3]要求，CSSD应根据医院规模和工作量合理配备人员。合理的人力资源管理是保证CSSD工作质量的重要前提，人力资源效率是评价人力资源管理质量的有效指标，可反映CSSD人力资源的有效利用的程度[4]。目前，国内针对护理人力资源效率的研究尚处于起步阶段[5]，我国CSSD人员虽以护理人员为主，但工作内容与临床护理截然不同，人力资源效率评价指标具有专业特色性[6-7]。本研究以投入-产出理论模型为基础，参考护理人力资源效率评价指标体系框架[8]，通过文献阅读、德尔菲专家咨询的方法，构建了适用于CSSD的人力资源效率评价指标体系，以期为科学评价CSSD人力资源效率提供循证依据。

1 对象与方法

1.1制定专家咨询表 本研究以WS310.1-2016《医院消毒供应中心 第1部分：管理规范》[1]、 《医疗消毒供应中心基本标准(试行)》[9]、2016年世界卫生组织和泛美卫生组织联合编写的《卫生保健机构医疗器械的洗消与再处理》[7](Decontamination and reprocessing of medical devices for health-care facilities)、ANSI/AAMI ST79:2017《医疗机构压力蒸汽灭菌和无菌保障综合指南》[10](Comprehensive guide to steam sterilization and sterility assurance in health care facilities)、 《APSIC医疗机构器械消毒灭菌指南(2018)》[11](The APSIC Guidelines for Disinfection and Sterilization of Instruments in Health Care Facilities)等指南规范中人力资源配置相关条目为依据，以投入-产出理论为模型[12]，结合近年国内外文献报道及我国医院CSSD具体情况，经研究组讨论后，制定第1轮专家咨询表，主要内容包括：(1)本次咨询介绍及填表说明。……