杨晓钟

(南京医科大学附属淮安第一医院院办，江苏省淮安市 223300)

医院管理是为达成医院的组织目标而实施的一系列活动，目的是为了提升医院运行效率，为患者提供更优质的医疗服务。但目前国内很多医院仍处于粗放的经验管理阶段，管理模式僵化，各职能部门之间缺少沟通和协作，导致工作效率偏低，院内各种资源不能得到很好的整合和利用。在建立现代医院管理体系的背景下，探索更加系统科学的现代医院管理模式成为各级医院发展过程中的必然选择。

医院项目管理是把医院管理中需多个职能部门共同完成的工作，以项目的方式进行管理，通过多部门协力的方式，保证项目顺利实施的管理方法。项目管理体系兴起于20世纪80年代，起初多用于设备维修、工程建设、企业管理等行业，并逐渐向其他行业推广。随着医改的深入以及建立现代医院管理体系的要求，各级医院逐渐将企业管理中的项目管理方法应用于医院精细化管理，通过优化院内管理体系、优化服务流程等方式，提高了医院整体的运行效率[1]。南京医科大学附属淮安第一医院以项目管理为抓手，对院内存在的各类问题进行立项，利用项目管理思维引导院内组织体系的改变，打破院内各部门之间的壁垒，调动各级各类人员的积极性，整合院内的人、财、物、设备、空间等资源，优化医院管理体系，改善服务流程，提高医疗服务能力，最终有效提升了医院的精细化管理水平。……