路明

（中国国家博物馆，北京 10006）

0 引言

信息化技术的高速发展给国内外各行业带来了前所未有的变革，给笔者感受最为突出的变化是单位里有些部门已经把以前人工的业务管理模式通过定制化的软件系统实现了线上的、自动化的方式转化，给工作带来了便捷和效率的提升，这种变化是值得肯定的，也是发展趋势。信息化深入的同时由于之前软件系统建设是粗旷的、扩张式的发展模式，软件系统工作内容相对独立，不能充分照顾到各部门、各业务间深度融合、贯通式的发展需求，纵向管理、横向各业务、各部门三者之间缺乏业务互动、信息共享和协作功能，形成了“信息孤岛”，这是信息化建设过程中的阶段性困局[1]。自2018年开始，“智慧国博”整体建设项目提上日程，其中为打通“信息壁垒”，有效开展管理信息化建设，在2019年11月开展以综合性协同办公、系统集成为目标的“国家博物馆综合工作平台”系统项目建设工作，笔者作为该项目的主要实施人，参与了该项目建设全过程。本文结合自己的工作实践谈谈基于国家博物馆综合工作平台系统的管理信息化工作的开展。

1 综合工作平台系统

1.1 开发背景

国家博物馆是世界上建筑面积最大的博物馆，馆内包括35个部门，主要分为综合协调、核心业务、运维保障三大类型，工作中涉及到的业务非常广泛。为提高工作效率、节约办公成本，有些部门根据自身业务工作建立了各自的应用系统，主要分为行政管理、业务管理、运维保障管理三类系统。……