曾华祥

（华南师范大学，广东 广州 510631）

0 引言

2008年以后，随移动互联网技术、云技术以及大数据技术的发展，人工智能技术也经历了黄金发展时期。历史表明，只有站在风口浪尖上的企业才能取得成功。随着国家政策的大力支持以及人工智能技术的优势逐渐显形，各大行业纷纷顺应时代潮流，引进人工智能技术，而通信行业也不例外。可以说，人工智能已经成为通信行业发展的突破口和核心发展力量。但是，人工智能犹如一把双刃剑。人工智能的发展为通信行业的发展带来活力的同时，也带来的巨大的挑战。因此，中国通信企业应该保持理性的态度去面对人工智能技术。

1 人工智能发展概述

纵观人类发展史，人们就试图通过各种工具以提高生产力，征服大自然。因此，人们就自然而然的提出了用机器代替人脑工作，并提出了各种理论基础。最早追溯到公元3世纪前，古希腊哲学家亚里士多德的《工具论》就提出了形式逻辑的主要定律。近代以来，无数学者的概念模型孕育着人工智能的到来，其中包括德国莱布尼兹的万能符号和推算思想、英国布尔的《思维法则》、英国图灵的理想计算机模型……直到1946年，世界上第一台计算机在美国宾夕法尼亚大学问世后，这为人工智能的发展奠定基础。

人工智能（AI）是20世纪50年代兴起的，以计算机为学科基础，同时又与心理学、哲学、语言学、信息论、控制论等多门学科相互渗透发展形成的综合性学科。简单来说，人工智能是通过研究，使得计算机能够像人的大脑一样进行学习、推理、联想、决策等行为。