张懿

摘 要：教育部第43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中提出，危机事件应对是辅导员的主要工作职责之一。通过对高校危机事件的等级、阶段、类型进行细分，为辅导员提供导向正确、科学规范、有效易行的高校危机事件规范化应对措施。

关键词：辅导员; 危机应对

中图分类号：G647           文献标识码：A       文章编号：1006-3315（2021）2-114-003

1.对高校危机事件的科学认识

1.1定义

高校危机事件一般是指发生在高校内或以高校学生为参与主体的，对高校教育教学秩序、师生人身安全甚至是社会秩序治安造成严重影响，在较短时间内和较大不确定性的情境下，需要做出快速准确应对的事件[1]。

1.2特点

高校危机事件往往事出突然，难以提前觉察和预判，事件要素复杂，情节演化十分迅速，应对过程稍有不慎，就会造成巨大损失和负面效应，甚至引发次生危机事件。

2.高校危机事件应对的规范化

2.1职业要求

2017年，在教育部第43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中，明确提出校园危机事件应对是辅导员的主要工作职责。要求辅导员组织开展基本安全教育;参与学校、院（系）危机事件工作预案制定和执行;对校园危机事件进行初步处理，稳定局面控制事态发展，及时掌握危机事件信息并按程序上报;参与危机事件后期应对及总结研究分析。

2.2现状分析

在实际工作中，不少年轻辅导员坦言：遇到危机事件时，因为自身工作年限较短，阅历有限，往往陷入被动等待领导指示的局面;或者缺乏专业知识储备，错失危机应对的时机。……