曲耀荣 谢天玮 罗建兵 姚艳茹

【摘要】新冠肺炎疫情的爆发对今年的企业管理产生了巨大的影响，对企业的发展产生了巨大的冲击，主要以线下运行模式为主的实体经济遭受巨大的损失。在疫情期间，餐饮业受到的影响首当其冲，一些小规模餐饮企业因此破产倒闭，一部分小规模的生产加工企业也因为订单量的骤降导致难以维持经营活动，几乎全行业企业都受到了不同程度的影响。这种不确定的突发事件对企业乃至整个社会的运行体制提出了巨大的考验。因此，企业应深刻考虑企业的运行体制，从自身挖掘企业管理创新体制，实现转型升级，推动企业管理创新走深走实。

【关键词】后疫情;企业;管理创新

引言

2020年注定是要载入史册的一年，新冠病毒打乱了所有的计划，也带给人们始料不及的恐惧和担忧，尤其对于企业而言，这是一场突如其来的黑天鹅事件。根据人民法院公告网上显示有超过1000家企业发布了破产公告，甚至有一些我们认为不可能破产的大型企业自疫情爆发以来。任何黑天鹅事件都有双面效应，一些企业无法承受外部环境的剧烈变化濒临破产，而另一些则在这场全球大瘟疫中逆风翻盘，表现得非常亮眼。在疫情的倒逼下，开辟出一条转型升级的新路，成为了“倒闭潮”中的逆行者。这次疫情仿佛企业的一场生死大考，我们不能指望永远在顺境中经营企业，只接受成功，不接受挑战。中小企业寿命短，存在停滞、反复和衰落问题，如何有效提高企业生存能力就显得尤为重要。

今年，习近平总书记主持召开企业家座谈会并发表重要讲话，对中国企业家给予了鼓励，他强调企业创新活动是推动企业创新发展的关键，希望企业家勇于创新、敢为天下先，努力把企业打造成强大的创新主体。企业家要带领企业战胜当前的困难，走向更辉煌的未来，就要弘扬企业家精神，在爱国、创新、诚信、社会责任和国际视野等方面不断提升自己，努力成为新时代构建新发展格局、建设现代化经济体系、推动高质量发展的生力军。

一、中小企业发展现状

中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的，人员规模、经营规模相对较小的企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。疫情之前我国中小企业发展势头迅猛，贡献了50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量。根据第四次全国经济普查显示，我国中小企业发展迅速，截至2018年底，我国共有中小企业法人单位1807万家，占全部规模企业法人单位的99.8%。其中，中型企业23.9万家，占比1.3%;小型企业239.2万家，占比13.2 %;微型企业1543.9万家，占比85.3%。中小企业吸纳就业作用明显，截至2018年底，中小企业吸纳就业人员23300.4万人，占全部企业就业人员的比重为79.4%。中小企业拥有资产总计达到 402.6万亿元，占全部企业资产总计的 77.1%;全年营业收入达到188.2万亿元，占全部企业全年营业收入的68.2%。2019年，中小企业发展指数（SMEDI）总体平稳，季度均值为92.9，波动幅度不超过0.3点。总体来看，2019年中小企业发展稳中承压，保持了平稳健康发展态势，在稳就业、增活力、保民生方面发挥了重要作用，为国民经济和社会发展做出了重要贡献。

二、疫情对中小企业的影响

2.1不利影响

2.1.1 疫情对中小企业发展的影响

疫情首先影响到一些中小企业的生存。中小企业受疫情的影响，没有资金来源导致现金流大幅度的减少，到现在为止也没有完全复工。一些劳动密集型的中小企业其固定成本中工资支出和房租占得比重较大，资金链容易断裂，很可能成为压垮中小企业的最后一根稻草。根据清华、北大对995家中小企业调研、招商银行对小微企业的线上调研、武汉大学中国新民营经济研究中心与武汉市工商聯联合发布的《疫情中湖北企业经营分析报告》调研结果进行比较分析，三家研究机构调研结果可以看出，中小企业现金流都比较紧张，大部分都只能维持3个月;疫情导致企业营业收入下滑幅度超过20%，对餐饮住宿、旅游文化等行业冲击较大;武汉还面临外贸企业的市场份额问题，接近 25%以上的企业受疫情冲击而面临生存危机[1]。可见，疫情对中小企业生存风险的影响不容忽视。

2.1.2 疫情对中小企业营业收入的影响

疫情对中小企业的营业收入影响较大。从生产端看，原材料堆积，无法生产;在制品堆积，部分原材料短缺;成品无法出库，供应商又在催货款。已有的订单无法交付，因为无法生产，还面临违约;可交付的订单不能交付，因为对方无法收货或无法支付;一些原有的订单还面临取消的风险，新订单也少之又少。

2.1.3 疫情对中小企业成本的影响

疫情不仅影响中小企业的营业收入，对企业的经营成本也影响很大。据清华、北大联合调研995家中小企业显示，疫情下中小企业的主要支出压力为员工工资及五险一金、租金和偿还贷款，三项支出合计占总支出的90%，其中员工工资和五险一金占62.78%。以餐饮业为例，“海底捞”停业两周的亏损就已达11亿元，相当于每天近8000万。其中，员工工资和门店租金占大头，约为7亿元。“西贝餐饮”董事长贾国龙表示企业遭受重大打击，如果疫情持续，即使向银行贷款，也撑不过三个月，每个月要给员工发1.5亿工资。“老乡鸡”董事长束从轩也提到，目前已经关了300多家店，每天都是以30～50家的速度关店。此外，餐饮企业“外婆家”也表示，即使不开业，每天也要支出员工工资加房租等成本250万元。

2.2有利影响

“阳光总在风雨后”，疫情之后也是机遇。2003年时SARS疫情冲击了传统行业，也给电商送去机会;那么这次疫情后，企业家的商机又将怎样呢？本次设计了“经历新冠肺炎疫情之后，2020年企业家最看好哪些行业的发展前景”这一问题。结果显示，有75.5%的企业家选择了“医药”行业，被所有21个选项中列为首位;其次为“在线教育培训”，比重为48.8%;此外，作为在“互联网及IT服务”和“生物技术”也被企业家所看好，选择比重分别为36.7%和34.4%。调查还显示，2020年被企业家普遍看好的行业还有：养老（26.6%）、环保（25.7%）、现代物流（24.6%）和新材料（20.3%）、选择较少的行业的是“新能源”（17.6%）、“现代农业”（14%）、“高端装备”（12.6%）等。

经历“新冠肺炎”疫情之后，2020年企业家最看好哪些行业的发展前景（%）

三、后疫情时代中小企业面临的问题

3.1 现金流及资产负债困境

现金是企业“血液”，保证现金不断，才能为企业提供充足的新鲜血液。在这次新冠疫情冲击下，2020年3月份我国企业利润下降36.7%。根据抽样经营数据，中小微企业今年第一季度营业收入不及去年同期50%，超过80%的中小企业正面临现金流问题。从行业来看，受疫情冲击影响最大的几个行业分别是教育业、住宿和餐饮业以及文化、体育和娱乐业。根据报告数据，2月和3月教育业经济活动恢复水平为2019年同期的10.2%和11.8%，这是因为疫情导致了全国学校和培训教育机构延期开学。此外，由于疫情限制了人员流动，影响居民外出、聚会和旅游活动，住宿和餐饮业受到很大冲击。数据显示住宿和餐饮行业在2月和3月的经济活动恢复水平分别为2019年同期的12.8%和23.5%[2]。另一方面，中小微企业由于规模小、所持自有资金少，抗风险能力弱，受新冠疫情带来经济的系统性停摆影响之下，中小微企业破产数量大增。在后疫情时代，部分中小企业为减小损失，不得不接受应收账款折价计算，甚至是物物偿还，因而资产损失严重，危机进一步加重。同时，因为中小企业资金流动性严重不足，部分企业不得不进行借钱经营。而高负债率经营不仅增加中小企业负债，也会导致中小企业生产各项费用增加，利润下降，使其游走于破产的边缘。

3.2 政策落地不易

从很多中小企业的实际情况来看，各级优惠政策的对接部门、手续办理、详细流程等细节还有待进一步完善，政策落实与期望值还有一定的差距。例如北京市发布了《北京市人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响促进中小微企业持续健康发展的若干措施》，给予最高不超过20万的小微企业研发成本补贴，但规定小微企业必须在中关村国家自主创新示范区内才行。再如北京给予中小微企业2～4月三个月30%～50%的社保补贴，但企业必须不减员、不在禁限目录、符合首都功能定位和产业发展方向。最后一条主要指注册在“中关村一区十六园”、“三城一区”或属于十大高精尖产业的企业，这就把大部分中小微企业排除在外。可以预期，通过这些政策，政府可以精准地救助期望发展产业中的中小企业，但更多的中小企业眼看着政策却无法享受[3]。

3.3 国内外需求有待于进一步挖掘

受中美贸易摩擦和新冠肺炎疫情双重影响，中小企业普遍面临着海外市场受挫、国内市场竞争加剧等困难，订单可持续性有待加强。一是在手和新签订单以短期为主。虽然在一系列政策举措下，中小企业后续订单不足现象有所缓解，但在手订单和新签订单大多周期较短，还需谋划长远发展之计。据6月底对全市5271家规上企业问卷调查显示，69.3%的企业表示在手订单仅可维持3个月以内。二是出口不确定性增加。国外疫情持续蔓延，保护主义上升，全球经济低迷、市场萎缩，进口需求持续走低。很多中小型企业大多面临着被要求延迟发货、出口受阻甚至订单取消等困难，企业接单意愿回落，不敢贸然接单，生怕海外客户违约、倒闭，或是产品滞留，客户不提货、不付款，陷入“越生产越亏损”的困境。三是国内需求相对不足。在出口受挫情况下，大多数企业瞄准国内市场，竞争日渐白热化，但国内市场需求慢于生产和供给增长，中小企业难以与行业龙头企业竞争，造成了中小企业内外发展困境。

3.4 生产成本不断上升

在一系列政策举措下，许多中小企业生产经营状况逐步改善，但由于生产成本上升等因素影响，利润下滑较多，生产经营压力较大。一是资金链趋紧。中小企业资金链偏紧、负债率偏高，一些刚性的支出较多，例如员工工资、租金、利息、原材料等，会让资金周转变得困难起来。二是因国外疫情加剧，导致产能不足，原材料成本和物流成本上涨，生产价格指数（PPI）触底上行。尽管大宗商品价格有所下滑，但工业品出厂价格也出现下滑，用工等刚性成本却下降不大。三是运输成本上升。受疫情影响，全球许多地区采取“封城”甚至“封国”等限制性措施，许多港口、机场被迫关闭，海运不畅，在客户要求限时送达的情况下，只能海运改为空运，物流成本大幅上涨，进出口货物费用较平时增加数倍。

3.5 中小微企业创新不足

我国中小微企业的平均寿命为 3---4年，制造型中小企业则更低。而中小企业生存不易的根本原因在于缺乏核心竞争力。调研结果显示60%的中小微企业采用20世纪70年代的技术，30%采用20世纪80年代的技术，只有10%采用20世纪90年代后的先进技术[4]。技术创新是核心竞争力的基础，企业进行有效的技术创新是培育和提升企业核心竞争力的重点。对中小企业来说，它更关系着企业的生存与发展，是企业的生命线。在知识经济时代，中小企业也只有不断进行技术创新，才能保持长久的生命力。应对突如其来的新冠肺炎疫情，企业更应该从自身着手，提升自我造血功能。提升技术创新能力，增加企业“免疫力”，方能从根本上顶住各类风险打击。疫情的冲击一方面对经济发展和劳动力就业市场造成了明显的冲击，另一方面也为以数字经济为代表的新经济行业提供了蓬勃发展的新机遇。

总结

总之，相对于大型企业来说，中小企业其规模小，抗风险的能力较弱，以至于受疫情影响时生存能力有较大压力，而且与大型企业来说，中小企业没有充足的现金流这是疫情时期中小企业面对的最大困难。但是中小企业在国内有稳定增长、稳定就业的重要作用，所以疫情下中小企业不仅要借着疫情之际需要忍痛刮骨，直面企业发展中的挑战，进行管理创新以适应时代大潮流，使企业在未来的竞争中处于优势地位，国家也对中小企业施以援手，出台一系列政策的组合拳，随着形势变化及时进行完善，推出更多有针对性的措施，帮助中小企业尽快恢复生产并有新的发展，通过企业自身改革以及国家政策扶持，相信疫情过后，中小企业有着不一样的姿态展现在我们面前。

参考文献

[1]赵旭.疫情冲击下中小企业生存风险探讨[J].财政科学，2020（07）：34-41.

[2]廖理，李鹏飞，袁伟，王正位.疫情下的中小微经济恢复状况——基于百万量级中小微企业经营数据的分析[J].清华金融评论，2020（05）：105-112.

[3]黄茂兴，廖萌.新冠肺炎疫情对我国中小企业的影响及应对策略[J].福建论坛（人文社会科学版），2020（05）：59-68.

[4]刘洋. 基于品牌竞争力的中小企业品牌成长路径研究[D].哈尔滨理工大学，2017.

作者简介：曲耀荣，男，山东青岛人，硕士研究生。主要研究方向：农业经济与政策;

通讯作者：罗建兵，男，湖南邵东人，经济学副教授，经济学博士。主要研究方向：产业经济与区域经济研究;

基金：2020年國家社会科学基金一般项目“特色农业减贫的长效机制、效应评价及对策研究”（20BJY169）;

2021湖南省自然科学基金面上项目“全球产业链集群重构下湖南先进制造业议价能力提升路径研究”，项目编号2021JJ31168。