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从鸿沟到代沟:老年传播视角下的健康码研究

2021-03-13王慧雅

艺术科技 2021年19期

摘要:新冠肺炎疫情背景下,老年人作为疫情防控的数字弱势群体,亟须受到关注。“老年人因无健康码进入公共场所遭到拒绝”的新闻屡见不鲜,健康码的使用凸显了严重的老年人数字代沟现象。

关键词:数字代沟;新冠肺炎疫情;老年群体;健康码

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1004-9436(2021)19-00-03

2020年,新冠肺炎疫情席卷全球,各国发布了许多政策以防控疫情,其中利用信息技术的政策发挥了重要作用。2020年2月11日,由阿里巴巴开发的健康码模式迅速在全国推广,它由红、黄、绿三种颜色构成,可以更精确地监测大规模人口的健康状况,成为人们出行的必备工具。但健康码的使用对无法熟练操作互联网的老年人而言困难重重,老年人会不自觉地将自身所属群体与其他群体进行比较[1],进而对互联网技术的使用产生忧虑,这在疫情防控期间引起了政府和社会的广泛关注。

根据第48次《中国互联网络发展状况统计报告》截至2021年6月,60岁及以上网民群体占比达12.2%,较2020年6月占比有明显的提升[2]。通过数据可以看出,我国老年人口的增速明显加快,人口老龄化现象日益严峻。但近年来,无论是学术研究,还是行业报告,都很少聚焦于老年人,社会上甚至出现了“嘲老”“仇老”的情绪。疫情期间,“老年人因无健康码乘车被拒”“无法进入商场或银行”等新闻屡见不鲜。基于此,文章从老年人数字鸿沟的概念界定出发,拟通过对山东省L市老年人疫情期间使用健康码的状况与存在的问题进行调研,以探寻老年人使用健康码时的现实问题,为提高老年人的数字素养提供有益参考。……

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