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从万众瞩目的秀场发布，到琳琅满目的店铺货架，精品行业自始至终贯彻着为大众造梦的初衷，将设计师的奇思妙想付诸一季又一季的作品中。不过，对于顾客而言，他们的梦想如何才能成为触手可及的现实？在爱马仕，就存在着一个鲜为人知的部门，这个部门宛似那支马良神笔，能将顾客所有看似天马行空的愿景与梦想都以爱马仕独有的方式逐个实现。这就是爱马仕的特别定制部门（Hermès Horizons）。

自1837年创立以来，爱马仕便一直为顾客提供定制马具和马鞍，因此，定制服务是爱马仕一贯秉承的重要传统。爱马仕特别定制部门被誉为有着“永恒之美”，而这绮丽美梦是由定制客户所独享的。在爱马仕特别定制部门创作的每一件作品都将被打上爱马仕的标志性签名。

对爱马仕特别定制部门来说，没有挑战是不可完成的。从手袋到帆船或飞机的舱内装饰，再到钓鱼竿、拳击手套、吊床、藏宝箱、冲浪板等超出想象的产品，爱马仕都能为顾客圆梦。在过去的漫长岁月里，爱马仕特别定制部门始终将这种定制方式作为与顾客之间特殊的情感联结与经验共享。

而“产自爱马仕”的标签成了这些定制作品在质量、外观与使用感上的坚实保障。爱马仕特别定制部门的工匠不止需要像爱马仕皮革工匠一样，通过漫长而严苛的学徒训练，更需涉足多个类别的制造领域才算是满足技术条件。从顾客联系门店经理提出订单要求，到成品最终被送回顾客手中，整个过程往往需要耐心的等待，根据项目的复杂程度，往往所需时间不等。……