James Kobielus 沈建苗

多年来，传统的现场实体办公室一直离我们的工作场所渐行渐远。随着遭受疫情重创的2020年成为历史，全球经济的许多行业领域现已品尝到了在家办公的苦与乐。

混合型物理/虚拟办公环境兴起

从谷歌到VMware，现在我们看到几乎各大技术公司不再试图在未来一段时间让员工回到传统办公室。据标普全球市场情报公司的新兴技術研究部门451 Research最近开展的企业调查显示，80%的企业已实施或扩大了普遍性的在家办公政策，67%的企业计划长期或永久实行至少部分在家办公政策。

要说伦敦商学院最近发表在《哈佛商业评论》上的一项研究报告表明了什么，那就是知识工作者应对远程办公这一挑战通常很成功。正如研究报告的三位作者Julian Birkinshaw、Jordan Cohen和Pawel Stach讨论的那样，生产力在大幅提高。从2013年和2020年对知识工作者先后进行的两次调查对比结果来看，如今受访者花在大型会议上的时间减少了12%，与客户和外部合作伙伴联系的时间却增加了9%。知识工作者声称，出于个人选择的活动增加了50%，别人要求自己进行的活动减少了50%。

疫情并没有完全淘汰我们与别人共用（至少偶尔共用）的实体办公室。很少有雇主承诺永久关闭传统的多人办公室。大多数企业仍保留要求员工在某个时候回到这些实体办公室工作的权利。很少有组织能做到为在家办公员工提供的支持与为传统办公室办公员工提供的支持完全处于同一水平。

至少对于知识工作者而言，全球经济正迅速向“随处办公”转变。……