张路 殷美玲 张永强

摘要：在我国现階段疫情常态化的形势要求下，为了探究景郊型乡村旅游公共服务系统的真实发展现状与存在的问题，文章将积极相应国家和政府的号召，就近选取大连市的景郊型乡村旅游典型代表地区一东沟生态文化旅游度假区作为研究对象。文章将运用对东沟生态文化旅游度假区的游客进行体验问卷调查、对该度假区中的景区和乡村旅游产业相关工作人员进行访谈和对该度假区的旅游公共服务及旅游公共基础设施进行实地调研反馈这三种方法，对景郊型乡村旅游的服务需求问题进行全面而深入的调查。归纳总结出景郊型乡村旅游地服务系统设计的相关问题，建立景郊型乡村旅游服务系统设计的模型。为大连东沟生态文化旅游度假区提供具体的服务系统设计方法建议，并为其他的景郊型乡村旅游地提供服务系统设计方法的参考。

关键词：景郊型乡村旅游公共服务系统设计实地调研服务系统设计模型服务系统设计方法建议

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2021）02-0096-04

一、研究背景

（一）景郊型乡村旅游急需提质升级

随着中国社会经济的发展，旅游业逐渐成为我国国民经济中重要的支柱性产业，乡村旅游也成为了我国旅游业近年来大力发展的方向之一。据中国旅游研究院的数据统计，截至2017年，乡村旅游人数占据全国总体旅游人数的56%，实现旅游收入1.4万亿元人民币，并带动了700万户农民就业，中国的乡村旅游产业呈现出了“井喷式”的增长趋势。……