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供应商交互、创新双元与企业绩效:跨部门协调的作用

2021-03-09陈金亮

管理科学 2021年5期
关键词:研究企业

王 玉,贾 涛,陈金亮

1 北京工商大学 电商与物流学院,北京100048

2 西安交通大学 管理学院,西安710049

3 中央财经大学 商学院,北京100081

引言

随着产业技术变革的深入,企业内部知识不足以维系其生存和发展,获取外部知识愈加重要[1]。组织之间交互是企业获取外部知识的有效渠道[2-3],供应商是企业最重要的外部知识源[4],通过供应商交互,企业能获取有价值的供应商知识。例如,丰田与供应商保持着密切的交互惯例[5],吉利引入供应商知识设计新的汽车模型[6-7]。因此,研究供应商交互具有重要的现实意义。

已有研究表明供应商交互有利于企业之间的知识转移和知识创造,能够增加企业内部知识的数量和多样性,从而直接促进企业绩效的提升[3]。根据已有关于创新价值链的研究,供应商知识可以通过创新活动的加工、转化,间接促进企业绩效的提升[8]。然而,鲜有研究分析供应商交互通过创新活动对企业绩效的间接影响。通过同时开展开发式创新和探索式创新,有助于企业优化已有的并配置全新的资源和能力,并在研究中被视为衔接组织活动与企业绩效的重要中间过程[9-10]。因此,本研究试图通过分析创新双元对供应商知识的加工作用,探究供应商交互通过创新双元的中介对企业绩效的间接影响。

企业间组织机制只有与企业内组织机制相匹配,才能有效发挥作用[11]。供应商交互作为企业之间界面管理组织机制,还需得到企业内界面管理组织机制的支持,以实现对供应商知识的利用和加工。……

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