加玉玉

摘 要：我国法律清楚规定消费者享有消费者知情权，但随着经济快速发展，迅速成长的电子商务行业里却屡屡出现消费者知情权被侵犯的案例，其中主要原因在于现有消费者知情权保护条例还是不能完全适应于电子商务行业。电子商务消费在日常生活中占比越来越大，所以国家应就电子商务制定更符合其特性的保护消费者知情权条例。

关键词：电子商务;消费者知情权;消费;法律

1、相关概念的定义

1.1什么是电子商务

IBM公司是最早提出“电子商务”这个概念的组织，之后不同的研究机构和组织就“电子商务”这个概念做出了不同的解释和定义，但是就已有的定义可以分为两类：狭义与广义。

把传统线下销售改为运用互联网的线上销售，能使商品跨区域运输，商品除实物外也可以是虚拟产品，此类被称为狭义的电子商务（如京东，淘宝，拼多多）。

广义的电子商务是除了狭义电子商务包含的内容外，还包括其他通过电子手段完成的商业活动和各组织之间存在交易的活动。

1.2消费者知情权由来

“获得商品正确资料的权利”是由美国总统肯尼迪在《消费者权利咨文》中提到的四条关于消费者权利的规定里的第二条，提出时间为1962年，是已知最早出现消费者知情权概念的文献。国际消费者联盟还把该文里涉及的四条权利设定为最基本工作规定，具有非同凡响的意义。后来各国也根据实际情况陆续出台了更为实用的权利规定。……