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互联网数据工厂永不眠

2021-03-08刘璐明

南方人物周刊 2021年1期

刘璐明

这两天,拼多多23岁女员工猝死的新闻令人心痛,也再次引发公众对互联网行业高强度工作制的热议。

据了解,这位1998年出生的女孩,在新疆地区多多买菜部门工作,倒在了凌晨1点半下班回家的路上。

事发之后,一名拼多多员工发帖称,多多买菜员工最长持续工作时间达到了30小时,比007还恐怖,基本睁眼工作,闭眼就睡觉。因为工作强度太大,所以离职率高,公司一边强制要求员工内部转岗,一边对外招人。

多多买菜是拼多多旗下的社区团购业务,我最近刚好在做社区团购的选题,对此深有感触。目前各家互联网公司正在社区团购领域激战,没有谁愿意掉队,他们要做的是用最短的时间开拓新城,迅速召集一批队伍马不停蹄地拉升订单、销售额,以及团长和自提点数量,这是一场流量和数据的比拼。

大多数这个领域的员工告诉我,“凌晨两三点钟睡觉很正常。”对这个行业的采访,通常都是约在凌晨。最晚的一次,从凌晨1点半持续到3点半。在采访的过程中,受访对象仍要时不时地回复手机里的消息,虽然他已经因为不堪高强度工作的重负,决定离开这个行业,但长期熬夜,生物钟已经难以调整。

感谢我的采访对象们,在如此高强度的工作状态下,还愿意腾出宝贵的时间和我进行深夜交谈。采访中,他们展现出的信任和善意,也让我觉得自己的工作非常有价值。这大概是记者工作满足感的源头,让我可以忽略后期写稿的痛苦。

那次深夜采访后,我挂了电话,躺在床上,却难以入睡。……

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