王楚涵

（沈阳工学院国际教育学院，辽宁沈阳 110132）

1 跨文化沟通能力

跨文化能力是指与其他文化背景的人以合适的方式思考和行动的能力，包括识别、经历文化差异的能力和在跨文化情境下的必要知识积累。跨文化能力的定义是一个相对复杂的体系，包括能力的各个方面。Paige(1996)曾给出一个相对学术的定义，即对于模糊不清的接纳、认知上和行为上的灵活、文化意识、人际交往技能、对新的人事物的开放的态度、共情与尊重。Bennett (1993)定义它为文化的自我意识、文化的适应策略以及跨文化的共情能力。具备这样的能力，人们可以在跨文化的情境中表现得更为得体。因此，跨文化能力是跨文化沟通能力的基础要素[1-2]。

沟通能力是国际交流的核心能力。学习外语的主要目的之一是能够与国际友人交流。沟通是学习语言的终极目标。至于沟通的质量，Hymes(1972)认为没有沟通能力的支撑，成功的沟通将很难进行下去，这不仅是熟练的语法表达也是将语言用于不同社会文化情境的应用能力。笔者非常认同这个观点以及关于沟通能力的定义。沟通能力模型，将其分为语言能力、社会语言学能力和策略的能力。这个模型从某种程度上构成了沟通能力的必要因素[3]。

在教学中加入跨文化沟通部分的原因是，这能够以一种积极正面的方式提高学生的自信心和增强学习语言的动力[4]。与之相反，在跨文化交流中不适当的表现会让留学生产生自我怀疑的情绪，进而打消他们对中国语言学习的积极性。……