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网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战

2021-03-07伍剑

科技研究·理论版 2021年23期
关键词:网络经济机遇市场营销

伍剑

摘  要:“互联网+”的大数据平台,不但改变了现代人的学习、工作和生活,更让全球经济步入了网络经济化时代,因而导致传统的市场营销方式无法适应时下快速发展的市场经济和人们的需求。现代企业若要实现可持续发展,必须学会在网络经济时代把自己的产品销售出去,只有这样才能生存。所以企业的市场营销管理必须针对网络经济时代的机遇和挑战进行应有的转变,进而在新的经济时代中提高企业的竞争力。

关键词:网络经济;市场营销;机遇;挑战

引言

现如今,在网络经济快速发展的时代下,互联网技术的兴起虽然推动了全球经济的快速发展,但依旧有许多潜在的隐患,其中通过互联网技术进行不当营销的行为逐渐增多,导致市场营销发展面临着较大的挑战,意味着企业要不断地对营销模式进行创新与提升来适应市场的变换,保障市场营销能够健康稳定地发展。

1 网络经济时代下的市场营销

网络营销,即在网络经济时代下的企业的市场营销方式和策略的综合,关于网络营销的定义,电子商务学界主要存在两种观点,分别是基于不同生态视域下的不同看法。

观点一是包含电视营销和广告营销,企业借助当前所有信息技术开展的市場营销的总和,这个观点的特点是“所有信息技术”,非互联网的信息营销也包含在内。

观点二更强调“互联网+”,它认为网络营销必须是以互联网为依托,在现代营销理论指导下的网络营销模式,网络营销是当前互联网信息时代的自然产物,网络营销的基本平台是互联网,电视营销和广告营销虽然是信息营销手段,但是没有借助“互联网+”的背景,所以不属于网络营销。

本文赞成观点二,网络营销的核心是在“网络”,网络模式下的现代营销是网络营销的基本内涵,观点一扩大了网络营销的内涵,笔者认为不合理。

2 网络经济对市场营销的影响

2.1 消费者对于使用商品和接受服务表现出个性化诉求如前文所分析和指出的那样,社会经济水平的提高,让社会公众的收入水平得到了大幅度增长。在这一过程当中,社会公众对商品质量和服务的品质有了更高的要求,由此使得社会公众的消费水平不断提升。从这一层面能够看出,现今社会公众的消费观同以往相比已经有了天翻地覆的改变,这种改变具体表现为:

商品和服务的价格不再是消费者考量的唯一对象,消费者在购买商品和接受服务的过程当中也会考虑到其他因素,这些因素包括产品的附加值、产品的文化内涵、服务的质量等。鉴于此,企业在进行和从事营销活动过程当中,必须对当下消费者的消费价值观做到精准的理解和把握,并在这一过程当中,积极修订和调整企业的市场营销方案,如对企业发展战略的调整、对业务区域的精准划分等。通过企业所作出的这一系列改变, 真正确保消费者的异质化消费诉求得到满足和回应。

2.2 现代企业之间的竞争升级

随着互联网经济的出现,企业之间的竞争场地已经由以往的线下空间转变为线上空间。甚至可以说,在线上营销的竞争过程当中,企业之间的寸土必争表现的比线下营销还要突出。为了提升自身营销活动的精准度, 实现对目标人群的准确定位,各个企业必须提升自身的营销水平。因为在网络营销的环境当中,企业所生产的产品基本处于透明状态,使消费者获得了更大的选择空间。企业必须积极迎合消费者的个性化商品购买和接受服务诉求,来实现对现有客户群体的稳固,并在这一基础之上不断扩大企业自身的用户群体。

2.3 企业面对较大的市场竞争压力

在生产技术不断发展进步的背景之下,绝大多数企业实施了自动化生产。尽管这样极大地提高了企业的产品生产效率,但需要看到的是,因为生产模式的趋同,导致不同企业生产的产品同质化现象严重。当然,当一些企业推出的产品赢得消费者的信赖和好评时,其他企业也会相继跟进, 一拥而上地生产同类产品。在这种局面下,企业面临了越来越大的市场竞争压力。

3 网络经济时代市场营销面临的机遇

3.1 营销范围的扩大

在传统的营销模式中,受运输方式及交通不便的影响,使得产品的营销范围过小,另外,运输也增加了企业的营销成本,更增加了消费者的负担。而在网络经济时代,在互联网的技术支持下,网络数据铺货、网店拉近了消费者和企业的联系,同时也使企业的营销范围有所扩大。二十四小时在线销售和售后服务,不但满足了消费者的需求,还让企业的营销不断地被扩大和发展。

3.2 不断开发推广创新型市场模式

在传统市场营销模式中,营销操作流程比较繁琐、复杂,在产品生产到产品销售这一过程中涉及的中间商比较多,不仅在成本与时间上损耗过多,同时还要对其投入较多的精力。因此传统的营销模式已经不符合现如今市场经济的发展。网络经济时代下,对经济发展的环节进行缩减,极大程度上节约了市场营销成本。网络市场营销模式不仅能够让消费者从生产厂家购货,避免了中间商从中进行获取利益,还提高了企业市场营销效率。这种信息化市场营销模式,使网络经济时代下的市场营销环节更加简洁化,营销模式也发生了巨大的变化,完成了传统型营销模式向创新型营销模式的改变。

3.3 营销模式更具有新意

以往的市场营销管理工作,带有一定的局限性,其多针对于店铺、销售点等。这样一来,使产品从生产到消费者手中需要历经一个较为漫长的过程,无形中增加了成本开支,也带有一定的不确定性,需要企业具有良好的抗风险能力,市场营销管理工作应具有前瞻性、全面性。并且,其也可能会占用较大的资金量,使后续的营销策划、运营等受到一定的掣肘。为了转移自身的压力,企业便只能进行提价,最终则一环环的被转移到用户的身上。

网络经济时代中,通过市场营销管理,企业可以直面消费者,既省去了中间环节与成本,也将及时收集用户的意见、建议,促进产品的升级。与此同时,营销管理也应适应新变化,能够在众多同类产品中,突出重围使自身的产品更具辨识度,获得用户的青睐与信赖。

4 简析网络经济时代中市场营销管理的挑战

4.1 恶性竞争行为扰乱市场营销管理发展

企业追求经济效益是正常的。任何时代,都有不正当的恶性竞争行为。这些行为对消费者和企业都有影响,同时对市场经济朝着正确的方向发展也带来了很大的不利影响。首先,商标的侵权行为。比如:有些企业故意使用与知名企业相似或者是相近的名称、商标等,以至于消费者因不仔细,造成混淆而购买了非本企业所生产的商品,在使用过程中,使人们降低了对正规厂家的印象。其次,企业的产品缺少创新,无时代感,不够新颖,以至于在业内所生产的产品你学我,我学你,这种相互模仿的行为,阻碍了行业的发展,严重地影响了网络市场,是网络市场营销管理面临的一种挑战。

4.2 市场营销中出现虚假宣传

由于网络具有较强的开放性与共享性,为不法商家提供了条件,通过网络营销平台对产品进行虚假宣传,进而给正规的企业市场营销带来不利影响。现如今,这种不法行为不断增多,一部分商家利用这种行为对消费者进行误导,使网络营销环境受到严重污染,不利于市场经济的发展,降低了网络经济时代下消费者对市场营销信誉度。由于消费者对网络营销平台的信任度逐漸降低,不仅加大了网络市场营销的难度,还使网络市场营销的相关功能无法发挥作用。

4.3 创新意识发展

在紧抓市场新机遇的过程中,也需要市场营销管理人员具有创新意识。与此同时,这便需要有一支专业能力过硬的营销团队。网络经济时代中,信息传播的速度更快,消费者可选择的空间也更宽泛,只是跟在同类产品后做新媒体推广、短视屏营销,是无法突出自身的品牌价值与优势的。为此,应重视与用户的沟通,使其更加全面的了解、认识产品,并针对他们的个性需求,促进自身的服务升级。只有这样,才能在用户的“口口相传”“好友分享”中扩大营销影响力。

5 面对机遇与挑战市场营销管理的应对策略

5.1 实现网络媒体与品牌健康发展

互联网时代,网络平台为广大客户提供了一个共享的平台,这种平台上的交流,一般是由终端用户发起的,是不受生产企业所控制的,这将给企业在消费市场的品牌形象带来严重影响,有好的影响,也有坏的影响, 更有那些恶性竞争成分在内。面对这种舆论状况,企业应该采取以下措施:首先,应该在自身产品上下工夫,酒香不怕巷子深。只要产品好,产品质量过硬,就是对恶评以及网络的恶性竞争的最有力的回击。其次,应该积极地利用社交媒体平台,正面宣传,并控制好企业产品的品牌形象, 扩大企业产品的知名度。最后,遵守网络秩序,为企业的产品打造出健康的形象。

因此,在网络经济时代,市场营销管理应顺势而为,在产品的销售过程中,积极地协调各方面的工作,使产品能够更好地满足市场的需求,实现其应有的市场价值,进而实现企业品牌的健康发展。

5.2 创新营销方式

在网络经济背景下,改变了市场营销的形式,因此应对企业的营销方式进行创新。参照企业内的实际营销状况,创新与改变市场营销方式,加大市场营销模式的改革力度,使网络经济时代下的市场营销观念得到全面落实,对网络经济时代下的营销思路进行全方位地贯彻。可通过以下几个方面开展创新营销方式:首先,网络时代下的营销模式要符合时代的发展与变革,根据消费者的消费情况对市场营销方式进行创新;其次,对市场营销方案中的每个步骤进行优化创新,使其更加规范化与标准化,同时能够满足网络经济的发展要求;最后,通过对市场营销工作进行细化,严格控制细节上的质量,使企业市场营销的效率与质量得到保障,进而推动网络时代下市场营销的运行。

5.3 建立网络营销数据共享平台

网络的优势在于其便携易传播,优化了市场营销,网络优势重点体现在以下三个方面。

第一,从群众中来,群众是网络服务的享有者和传播者,网络技术的发展给群众带来许多数字信息或者多媒体信息,与此同时,群众也是网络资源的提供者,网络技术的发展,特别是大数据技术的进步,将客户群体的喜好、需求、市场走向、产品优化方向等概念通过数据呈现出来,企业通过与专业的网络数据整理公司合作,建立产品客户数据库, 便于后续营销。

第二,企业可以建立数据营销平台,有选择性地投放营销资源,实现较高的投入产出比,相比线下营销活动,网络数据化的营销更加专业具有针对性,它将企业的营销目标和数据处理技术相结合,并通过当前的数据反馈对未来的结果进行测算,有效地降低企业投资风险,减少企业营销成本。

第三,优质的网络宣传途径。网络和信息技术的发展带动了市场营销工作的进步,网络的便携和及时共享可以快速增加企业产品的曝光度,快速将企业产品推入大众的视线。

6 结束语

综上所述,企业市场营销策略,在确定与设计期间,应顺应企业发展需求,以较为新颖的营销视角、创新的运作方案,提升企业市场营销能力,发挥网络经济的运作优势。与此同时,企业营销人员,应充分整合对企业有利的市场营销资源,以期全面提升企业营销策略的市场生存能力, 拓展企业获利空间。

参考文献:

[1] 葛任.网络经济时代市场营销策略的转变研究[J].中国管理信息化,2021, 24(2):69-70.

[2] 李建岚.基于网络经济时代的市场营销策略创新探究[J]现代商业,2020, (36):15-17.

[3] 孙煌.基于网络经济时代市场营销策略的转变分析[J].商情2019,(32):86-87.

[4]徐蓁.网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国集体经济,2019,(17):73-74.

[5]赵志楠. 网络经济时代市场营销策略的转变探析[J]. 环球市场,2020, (02):142.

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