张璐

摘要：电力作为人类日常生活中一项必需的能源，对于经济与社会的发展具有不可替代的重要作用。开拓电力市场可以更好地促进营销管理水平的提升，从而为我国电力行业领域创造出更高的经济效益和社会效益。另外，电力作为一种重要的能源，具有一个重要的突出特点，即不可存储，这就使得电力营销管理不同于一般的工作。在这样的背景之下，电力企业更需要根据电力市场的实际情况制定合理的营销管理措施，在提升企业经济效益的同时推动行业领域不断发展。

关键词：电力营销;信息化

1电力市场开拓及营销管理存在的问题

1.1市场开拓和营销管理人员意识较低

纵观当前，国内很多的电力行业领域依然采取全过程控制的方式管理企业，由于一少部分的电力企业对电力市场开拓和营销管理并没有深刻的认识，也不能紧跟时代发展的脚步，依然采用保守和落后的管理方式，使得电力市场开拓及营销管理工作的开展困难重重。在信息化社会高速发展的当下，人们的日常生产和生活需要使用到各种各样的新型能源，这在某种程度上促进了电力市场的不断发展，正是由于一少部分的电力企业不能正确认识到电力市场开拓及营销管理的重要性，采取的是“以产定销”的管理方式，加剧了换表用户的异常（电费）差错率的提升。

1.2市场开拓和营销管理质量有待提升

电力市场开拓与营销管理与其他的行业领域相比有着很大的难度，这是因为电力市场开拓与营销管理是一种无形的工作，更需要的是用户对电力资源使用的感受。……