文／薛霄曈

常州石油以易捷重点商品销售为核心，紧抓客户需求，丰富营销活动，优化非油品销售结构。

中国石化江苏常州石油以易捷重点商品销售为核心，紧抓客户需求，丰富营销活动类型，推动非油品销售结构优化，实现“量利齐收”。截至2020 年12 月，常州石油非油品线下和微商城销售额累计超1.8 亿元，毛利率22.5%，在疫情防控所带来严峻的营商环境下，较之同期依然逆势增长了12 个百分点。

◇要想非油商品卖得好，重点商品销售很重要。 供图/薛霄曈

做好重点商品销售

尾气处理液作为易捷重点商品，一直是常州石油非油品销售的“领衔者”。“要想商品卖得好，精准服务少不了！”湾里加油站长蒋彩萍的大型尾气处理液客户有5 家，其他小客户也不在少数。她仔细分析并掌握客户每个月尾气处理液的使用量、使用周期，在客户需要之前就及时联系客户，将价格变化、优惠信息及时告知客户。截至2020 年12 月，常州石油尾气处理液销售同比增长56.8%，

“赖茅多放两年就和茅台一个味道啦，现在有活动，多买了不亏的。”城区站站长徐志坚发现，46 岁的客户谢先生是98 号爱跑汽油的忠实客户，在等待加油的过程中经常流连于易捷便利店的酒品陈列区。于是，徐站长便做起了“导购”，和客户聊起了赖茅酒的口感和贮藏方式，并巧妙地利用当季营销政策向客户进行推荐。谢先生当场就购买了90 瓶赖茅，城区站凭借这一大单完成了整个片区当月的赖茅酒销售指标。徐站长还不忘加上客户的微信，邀请他参加常州石油半年一度的赖茅品鉴会。……