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7S 管理不走样的天津样板

2021-03-06季天骄

加油站服务指南 2021年1期
关键词:标准化管理工作标准

文/季天骄

天津石油7S管理1.0版本全面落地,2.0版本20站试点成效显著。

中石化天津石油分公司按照集团公司的总体要求,开展加油(气)站7S 标准化管理工作近2 年。在加油(气)站基础管理工作中,7S 标准化管理对加油(气)站基础管理和安全管理工作起到了较强的指导作用,加油(气)站的日常管理工作达到了有效提升,取得了较为明显的成效。

作为一项长效开展的工作,7S 标准化管理工作在运行上仍存在一些问题和不足。为了进一步提升加油(气)站7S 标准化管理工作,需对此项工作进行有效规划。

问题和短板

天津石油零售中心采取督察队督察、视频监控、专项检查等方式,对加油(气)站7S 标准化管理落实情况进行普查,发现主要存在以下问题和短板。

其一,7S 标准化效果未能长效保持,不能达到7S 标准化管理的基本要求。完成7S 标准化打造后的站点,仅能在刚打造初期保持打造成果。经历长期生产工作,员工仍按照原工作习惯放弃7S 标准化带来的约束管理方式,未能做到始终如一地维护标准,未能将7S 标准化打造成果长期保持。

其二,对7S 标准化认识不足,掌握尺度不一致。员工从思想意识方面对7S 标准化主旨思想未能消化理解,认为打造7S 标准化只是走形式,对现实工作没有实质意义,未能主动形成7S 标准化养成意识。即使有部分员工对7S 标准化有一定认知,也仅停留在整理整顿层面,更积极的员工会理解至清扫清洁层面。

在具体实施过程中,各站缺少从自身实际应用的角度出发,以偏概全照搬其他站点打造方式,给日常生产生活带来不便,导致员工对7S 标准化成果养成带来的便捷高效的工作模式并无深刻体会。……

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