许为明 江苏宁沪高速公路苏州管理处

公路运输迅速发展下，信息化管理开始被广泛应用于运输企业，同时在管理工作中发挥独特优势，以实现企业管理全面优化，提高整体收益。因此，高速公路运输中应用信息化管理，比较满足社会发展需求，通过提高其价值收益，以便于提供便捷服务，促进高速公路运输长远发展。

一、高速公路运输中信息化管理内容

高速公路运输管理工作中，为了实现信息化管理建设需要准确记录顾客信息与要求等内容，同时掌握输送物品数量与时间、地点等信息，由专业员工负责物品输送与上门派件任务。在包装物品过程，选择条形码扫描，同时确定单号与责任人员，可以避免出现无法追踪情况[1]。另外，运输公司需要实时监控派遣车辆，及时告知顾客运输信息，如果出现投诉情况严禁直接斥责员工，需要按照线路进行综合评估，并详细记录，避免出现类似事件，因此，高速公路运输过程均需要展开信息化管理，以便于提供监督和指导。

二、信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势

信息化管理工作中，及时将信息和运输数据传输于终端程序，有利于操作人员准确掌握运输信息，选择此种形式操作主要借助其自身特征和运输数据进行，不仅具有准时性特点，而且还能满足客户不同要求。与此同时，高速公路运输的信息化管理工作中，客户可以选择电子工具进行实时观看，及时掌握运输线路，以提升客户信任感。……