文／韩金峰

拥有12年党龄的祁鲁，放弃守站清闲出去跑客户，靠韧劲拿下非油大单。

◇勤进企业宣传，保证送货上门。 供图/韩金峰

入职12年并有着12年党龄，经历过多个加油站经理岗位、担任过微山地区加油站区域市场负责人，易岗不易志，始终恪守岗位职责，较好地完成了各项工作任务。2020年初以来，面临诸多考验和挑战，他不惧困难，以奋进的姿态硬是交出了一份合格的答卷。他就是祁鲁，现任中石油山东销售济宁分公司邹城看庄加油站站经理。

内守外攻销量增

2020年4月，祁鲁担任邹城匡庄加油站站经理。面对疫情后快速实现恢复上量压力，祁鲁并没有被困难压倒。他详细地进行了客户普查，最后总结出内守汽油、外攻柴油的上量措施。

内守汽油，就是站内存量汽油客户必须守住，周边社区居民新增私家车用油必须拿下。他带领员工逐村摸排，收集居民新增私家车的信息。经过不懈努力，他们不仅成功开发了离站20公里远的张庄镇政府公务用车用油，而且利用团体客户特种卡政策在附近村办蘑菇养殖场实现发卡50张，为汽油销量的恢复奠定了基础。

外攻柴油，就是矿山石材加工单位开发。祁鲁对匡庄周边6个山头采石场进行了摸排，了解生产机械柴油用量，建立客户用油档案。某采石场客户紧急需要柴油10吨，祁鲁及时联系罐车给客户送油。罐车只能爬到半山腰，祁鲁便利用采石场内的皮卡车与柴油桶，用6个小时接力终于将10吨柴油送到山顶。

2020年上半年，邹城匡庄加油站油品指标完成率排名公司首位。

转战团队百花香

2020年7月，结合“三个一批”整治，邹城匡庄加油站作为治亏站暂时关停，祁鲁根据工作安排负责驻守看站。

站停人不休。祁鲁主动联系支部，提出与另外两座暂时关停站经理组成客户开发小团队，利用看站休息时间为支部其他经营油站联系客户，为公司增加销量，创造利润。

有朋友劝祁鲁，看站多轻松，下班后陪陪家人，何必整天在外奔波。但祁鲁说：“我是一名党员，也是公司的员工，2020年公司整体形势不太好，企业发展我进步，企业兴旺我幸福。我要尽自己最大的努力，贡献自己的力量。”

他首先将重点放在了“天使卡”客户开发上，结合几座暂时关停站商圈作战图，制定好客户宣传开发路线，近到几公里的邹城第一人民医院，远到距站40多公里的邹城第二人民医院，由内向外不断扩张领域，不遗余力地推进客户开发。

就这样，整整一个月时间，祁鲁带领团队成员跑医院、进社区、翻山头、下车间。清晨普查在田边，夜晚总结做分析。通过不断努力，团队成功实现“六进”，宣传办理加油卡130余张，开发矿山单位用油100余吨，化肥销售屡破新高。

接棒油站客户通

2020年8月，祁鲁接棒担任邹城看庄加油站经理。虽然油站紧邻国道，但竞争对手密集，竞争压力更大。祁鲁心想，既然接过了接力棒就一定要在油站领跑好。

祁鲁把收集客户信息作为兴站首要之策，不仅组织员工立足站内做好信息收集，而且抓住一切机会扩大站外收集。

由于城区高速路口封路，过路车上高速只能绕行站前1公里的临菏路，每天上下班车流高峰期，经常造成该路段堵车。祁鲁发现机会，每次经过该路段发现堵车，就把车停靠在路边，拿出笔记本寻找大车司机交流，收集客户资料。这段时间，祁鲁收集物流客户资料超过20家，私家车信息超过300条，为接下来客户的开发提前打下基础，打通拓展之路。

在收集客户资料的过程中，遇到一位物流车队老板向他发牢骚，说自己车队是在路边小油站加的油品，不仅不耐烧还没劲，车跑起来排气管还像“大烟筒”。

他记录好物流车队老板的地址信息，转天就携油样前往拜访。通过讲解油品知识、算好加油账，他逐渐获得了老板的信任，最终成功建立了合作关系，月均提升销量8吨。2020年8—11月共开发单位客户5家，月均销量提升达50余吨。

韧劲销售获大单

邹城看庄站附近多为批发超市，节日非油商品销售困难。为了做好中秋、国庆两节非油销售，祁鲁把油站商圈扩大到30公里，带头进行潜在非油客户开发，把销售节奏提前，并以“早销售、晚不慌”的营销理念，带动全员抢早销售。

通过朋友介绍，祁鲁了解到某单位中秋节回馈客户要订购大量的家庭食品及纯牛奶。得到消息后，祁鲁连忙准备好双节商品推介资料进行拜访，不出所料第一次就碰壁归来。

多年的油站工作，已经磨砺出祁鲁坚韧的性格。为了保护员工的积极性，他对员工说：“好事多磨，要慢慢来。”他不断给员工加油鼓劲，让大家不要灰心泄气，轻言放弃。背后，谁也不知他到底跑了多少趟，拜访了多少次。直到一星期后，他告诉员工说：“今年的中秋大单已经拿下。”最终，他实现了2680桶大豆油、2100提纯牛奶，价值20余万元的非油销售大单。

事后，同事们问祁鲁拿下这份大单的“秘笈”，他回复了俩字：韧劲！