李向森，杨华

(中国医科大学附属盛京医院图书馆，沈阳市 110004)

图书馆属于传统行业，但较早地引入了以互联网为代表的信息技术，伴随着新一代信息技术的迅猛发展，图书馆的资源种类和读者需求都产生了极大的变化，传统服务形式已经越来越不能满足读者的个性化需求，图书馆以读者需求为导向的信息服务形式变得更加多元化、网络化[1-3]。2020年的新型冠状病毒肺炎疫情给图书馆的服务提出了新的挑战，疫情期间全国各级各类图书馆基本处于闭馆状态，读者无法前往图书馆，图书馆的网络在线服务展现了其巨大的优势。我馆走在信息服务时代的前列，2018年开始建设图书馆整合服务平台，将图书馆所有信息服务都搬到网络上，通过网络向读者提供365天24小时的时时服务，在疫情这个特殊时期，也时时满足了读者的信息服务需求。因此网络服务已经成为图书馆未来的发展趋势，图书馆应紧跟时代步伐，建设好图书馆的网络信息服务平台[4]。

1 医院图书馆整合服务平台建设的必要性

图书馆整合服务平台，顾名思义就是将图书馆的各种信息服务整合到一个统一的在线平台中，方便读者时时利用，减弱时间和空间限制。医院图书馆服务的读者对象主要是临床人员，包括医生、护士、进修人员、在读研究生等，繁忙的临床工作性质导致他们没有太多时间亲自到图书馆，因此如何满足他们在医教研方面的各种信息服务需求，是医院图书馆必须解决的重要问题[5]。……