王一英

(辽阳市卫生健康服务中心，辽宁省辽阳市 111000)

干部医疗保健管理中心负责监管各定点医院对保健对象的服务质量及安全性，其中监管门诊西药房是监管工作的重中之重。门诊西药房是医院对外形象的重要部分，该部门的管理质量以及服务状况会对临床治疗安全性造成影响[1]。传统门诊药房管理中主要依赖人工管理，随着就诊患者的不断增加，药房工作量也会逐渐增加，相应工作时间也会有所延长，出错数量也会随之增加。患者门诊等候时间也会增加，不仅会影响服务水平，还导致了各类医患纠纷频繁发生[2]。随着科学技术水平的不断提升，各类信息化技术手段在医学管理中的应用也在逐渐推广。

医院药房的信息化建设是实现精细化管理第一个重要途径，通过推进医院药房的信息化管理能够有效提升整个医院的工作效益，并在一定程度上降低相关工作人员的工作负担，并为各个科室管理提供各项药品保障。医学信息电子化，是指将医院联网的内部数据，根据一定的格式存储在计算机内进行整体的输入，并且可以随时查询以及进行传输，通常也被称之为数字化的过程。在新时代下，需要相关人员着手应用先进的信息技术来进行药房管理。把医学信息电子技术引入到医院的信息化管理过程中，能够确保一线医护工作人员充分掌握其患者动态病情的的背景下，实现医院内部管理一体化、工作效率高效化。……