王国修　张志梅

摘 要：随着信息化技术的快速发展，其有效地改变了社会大众的消费观念和生活方式，促使电子商务这一产业快速发展，因此通过互联网实现的线上和线下交易也在逐渐增多，信息化营销也已成为一种新时代的主流营销模式。汽车营销如何适应新时代的发展已经成为汽车营销行业所面临的主要问题。基于此，本篇文章首先介绍了汽车营销行业信息化建设的发展历程，随后阐述了汽车营销行业信息化发展存在的问题和建设关键点，最后从三个方面提出了汽车营销行业的信息化建设对策。以此来供相关人士交流讨论。

关键词：汽车营销 信息化建设 对策建议

On the Information Construction of Automobile Marketing Industry

Wang Guoxiu，Zhang Zhimei

Abstract：The rapid development of information technology has effectively changed the consumer concepts and lifestyles of the general public， and promoted the rapid development of the e-commerce industry. Therefore， online and offline transactions realized through the Internet are gradually increasing. Information marketing has also become a mainstream marketing model in the new era. How automobile marketing adapts to the development of the new era has become a major problem facing the automobile marketing industry. Based on this， this article first introduces the development process of the informatization construction of the automobile marketing industry， and then explains the problems and key points of the informatization development of the automobile marketing industry， and finally proposes countermeasures of the informatization construction of the automobile marketing industry from three aspects providing reference for relevant people to exchange and discuss.

Key words：automobile marketing， information construction， countermeasures

1 引言

近年來，网络销售已经成为了社会消费者的主要消费渠道，而信息化营销也逐渐成为了企业之间竞争的重要营销方式。信息化营销不仅能够投放种类繁多的产品，并且通过信息化营销也使产品的消息量和传播速度迅速增加，消费者能够在第一时间内掌握产品信息。

2 汽车营销行业信息化建设的发展历程

汽车营销行业在过去主要为实体销售公司，主要的业务包括市场信息收集、分类和分析，销售渠道管理、销售业务、售后服务、客户关系、财务分析、运输和储存等多个方面。同时汽车营销行业的业务对象分布较广，而销售公司的信息化建设大多都是从上个世纪开始的，由于不同部门之间的信息化需求程度不同，并且没有统一的协调部门，一些部门就开始自行研发本部门所需要的信息管理系统，但经过一段时间的使用后，证明此方法的可行性较低。……