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成都农商银行:打造社保服务明星银行 让金融服务更有温度

2021-03-03

四川劳动保障 2021年12期
关键词:银行服务

成都农商银行锦江支行走进皇经社区开展社保卡公益宣传活动。

因农而生,因农而兴,成都农商银行已扎根成都60余载。多年来,成都农商银行始终坚持以服务“三农”、中小企业和地方经济建设为使命,主动服务城市重大战略,不断开拓创新,深化改革,经营实力逐步增强,发展步伐不断加快。其中,作为成都市社保卡合作的银行机构,成都农商银行始终全面履行强化支农支小的战略定力和服务地方的责任担当,践行社会责任,积极响应,坚持“以客户为中心”的服务工作宗旨,深入打造社保服务明星银行。

悠悠民生情,“一卡”通心桥。2021年,成都农商银行社保卡累计发卡超400万张。根据成都市人力资源社会保障信息中心关于成都市社会保障卡业务通报,成都农商银行发卡量和激活率均稳居成都市社保卡合作银行第一名,为实施乡村振兴战略和惠民惠农政策的落地落实贡献了农商力量。

延伸金融服务网络

成都农商银行作为成都地区营业网点最多、覆盖面最广的金融机构,拥有650个营业网点,其中80%扎根在县域农村,位于乡镇的网点就有200多个。为更好地服务广大郊县区域因交通受限的城乡居民客户,成都农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,坚持“把双脚双手都插到泥土里去”,积极响应惠及民众的政策导向,不断延伸金融服务网络,持续优化社保卡相关服务。

按照“一站式、广覆盖”的普惠金融服务形式,成都农商银行一方面结合疫情防控实际,持续优化社保相关业务在现有自助终端上的业务办理,“让数据多跑路,群众少跑路”,方便群众根据自身情况“足不出户、足不出村”就能选择多种渠道办理业务。……

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