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进贤县公司同业对标排名大幅提升

2021-03-02国网进贤供电公司罗业楠

江西电力 2021年1期
关键词:进贤县供电电网

文_国网进贤供电公司 罗业楠

供区划转以来,国网进贤县供电公司(以下简称进贤县公司)昂扬“撸起袖子加油干”的奋斗之志,在公司管理体系搭建的公平竞争平台中,砥砺奋进、只争朝夕,交上了一份出色答卷——“发展顺、服务顺、协调顺、管理顺”,2020 年度同业对标提升60 名,名列进步前五名,荣获先进县级供电企业。

“规划”领企,电网结构不断优化

划转初期,对比优秀县级供电企业,进贤县公司发展的步伐还不够快,安全形势依然严峻,电网建设相对滞后,经营管理依旧粗放,基层基础管理比较薄弱……

变压力为动力!进贤县公司把电网建设作为企业发展的根本依靠和强基固本的先手棋,不断优化完善网架,提升了电网的供电保障能力和抗风险能力。

一系列动作扎实有力:聚力特高压项目属地协调,促成进贤县主要领导亲自协调,助力特高压落地取得突破性进展。积极开展配网“补强”工程,从网架、运行、设备等多个角度分析电网薄弱环节,以问题为导向促进常规农网、特殊举措、综合检修项目实施,形成互供互倒、转负荷能力大幅增强的县域网架结构。

10 千伏城南、城西线见证了“划转后的进贤速度”。这两条线路原为架空线路,杆塔落在云桥南路马路中间,存在严重的安全隐患,涉及23600 余户居民用电问题,以往因项目难以融合,难以配合协调实施,难以集中发力对线路进行整治,导致常年未能解决。

进贤县公司集中资源攻坚克难,按照“一停多用”的原则,合理制定项目方案,经过电管家与用户积极沟通,2 天内顺利完成14 座10 千伏环网柜、10 台箱式变压器的投运,拆除导线35kM,拆除电杆67 基,更换真空开关及其他设备55 组,不仅消除了线路安全隐患还提高了设备健康运行水平。

2020 年,通过“靶向治理”,进贤县公司全年完成47 条频繁停电线路、512 台低电压台区治理,完成常规农网项目1.39 亿元、自主实施项目3300 万元,其中10 千伏跳闸率同比下降41.6%、重过载比率下降31.2%、城区N-1 通过率提升47.8%,电网发展实现“变道超车”。

“精益”治企,提质增效成效显著

进贤县公司把提质增效作为经营管理的关键导向,牢固树立“大经营”理念,坚持管理与技术并重,坚持系统思维综合着力,实现了经营质效提升。

优化“一家两主人”(即电管家、设备主人、线损主人)考核管理体系,在降损攻坚、配网管理、优质服务三个维度综合着力,实现“责、权、利”相匹配。

建立供用电协调会机制,从“五项关键业务治理”“量价费损”等方面综合发力,全面规范计量管理、电费普查、无表用电、线损管理工作,进一步规范了电力市场秩序。

“一家两主人”成为员工眼里的“分田到户”,职责更明确,考核强兑现,充分调动“一家两主人”的积极性和能动性。以三阳集供电所为例,台区优秀率从2019 年的63%跃升到93.8%,提升了30%。

在2020 年一系列反窃查违行动以迅雷不及掩耳之势展开——

7 月,进贤县温圳片区,降损攻坚小组通过认真分析比对连续一周内营销系统中存在异常的客户电量,初步锁定目标,出动17人员现场蹲守、检查,经过小组成员一个星期的努力,查处违窃用户温圳金子铺等11户,追补50.1万元。

2020年11月,一场高位推进的协调会胜利召开。县长主持召开进贤县供用电事项协调会,政企联动全面整治近胡、塔上等政府安置房无表用电问题,追缴电费77万余元。

……

数据无声却最力。进贤县公司2020 年完成查处窃电及违约用电167 起,追补违约使用电费139.78 万元,反窃查违成效181.4 万元;同期线损同比下降0.58%;业扩增容43.82 万千伏安,同比增加21.4%。全年概念受益同比增加2320.22 万元,同比上升10.47%,经营业绩步入全省中上游水平。

“改革”育企,营配融合打造样板

进贤县公司把营配融合作为优化机构的关键要务,以争创公司营配改革精华缩影为目标,倾力打造了营配深度融合的“县级样板”。

“一站式”服务大厅;“办公人员集中化”;“电网资源公开化”;“业扩报装透明化”;“一条龙”服务网格;“电管家”深入千家万户……实行营配合一管理以来,营配“各自为政”实现向“集团作战”转变,服务“一张工单、一支队伍、一次现场”,“大服务”模式成为工作常态。

江西益康医疗器械有限公司是进贤县医疗器械龙头企业,疫情初期,因业务量不断攀升急需增多条生产线,申请报装两台容量630千伏安的变压器。进贤县公司供用电部了解后立刻按照“先办业务、后补材料”的原则为其开通业扩报装绿色通道,仅仅用时2 天就为新的口罩生产线通了电。

从营配合一中受益的企业不胜枚举。从报装到通电不再需要多个部门之间流转,缩减了流程环节,减少了内部沟通,一步到位,大大提升了工作效率和客户满意度。

有一组数据印证着进贤县公司服务提速的脚步:平均接电时间缩短10个工作日,电量增长持续保持两位数,全年投诉同比下降89.71%,工单同比下降49.08%,服务取得历史最好成绩。

进贤县公司主要负责人表示:“2021 年,进贤县公司将从强电网、严管理、挖潜能、优布局等多个方面久久为功,接续奋斗,干出精彩,不断提升履行“三大责任”的能力和水平。”

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