城市公厕的人性化设计

2021-02-28杨琦郭梅

工程建设与设计 2021年24期

杨琦，郭梅

（上海建科检验有限公司，上海 201108）

1 引言

公厕是城市的重要组成部分，需要采用人性化的设计方法使城市公共设施更加完善，使公厕能够满足人们的日常需求。城市公厕设计过程中，需要注重分布的合理性，保障人们能够快速地找到公厕，提高公厕的服务质量，使公厕能够更好地融入城市环境中。公厕设计过程中，需要遵守人性化、多元化、现代化的原则，使公厕设计能够符合人们的需要，提高公厕设计的合理性，提高公厕的设计标准。

2 城市公厕人性化设计原则

2.1 以人为本

公厕设计需要本着以人为本的思想，设计过程需要围绕人进行，通过公厕体现出对人的关怀，提高公共设施的人性化设计水平。公厕的使用者包括男、女、老、少以及残疾人，需要保障设计的合理性，将人性化设计理念融入其中[1]，体现出对人的尊重，满足不同人群的需要，使公厕能够对人起到服务作用，提高公厕的应用价值，促进公厕在城市建设中的发展。另外，需要注重公厕的可维护性设计，使其具有易于维护的特点，降低公厕发生损坏的概率，使公厕内部设施更易于维护与清理。

2.2 多元化原则

公厕设计需要注重多元化原则，提高城市公共设计的审美理念，使公厕设计更具有特色。为了提高公厕设计的多元化程度，首先，需要注重公厕的外观设计，一般采用简约的风格，有助于公厕与周边环境的融合，体现人与自然的和谐性（见图1）；其次，需要优化公厕的分布，宜将公厕设置在公园、广场附近，充分发挥公厕的作用，防止公厕对土地资源进行占用；最后，需要做好公厕的通风工作，使公厕内外部空气可以进行快速交换，提高公厕内部空气质量。为此，可以在周边种植一些花草树木，起到净化空气的作用，进而使公共设施更加完善，提高公厕的服务质量。

图1 某城市公厕

2.3 现代化原则

公厕设计需要遵循现代化的原则，提高人们的使用体验，保障公厕环境的舒适度。公厕的现代化主要体现如下：首先，需要注重公厕的节能性，合理利用太阳能，提高公厕的节能效果。在修建公厕时，需要使用绿色环保的材料，防止公厕对周边环境造成污染，提高公厕的绿色化水平；其次，需要合理对公厕设施进行设计，在公厕中设置座椅、镜子等，使人们可以在公厕附近进行休息，便于提高公厕设计的人性化；最后，需要保证公厕外观、色彩、方位等设计的合理性，提高公厕外观的设计感。

3 城市公厕人性化设计分析

3.1 做好专用公厕设计管理

随着我国人口老龄化的加剧，老年人在我国人口构成中占据着较大的比重，在对公厕进行设计时，需要充分考虑老年人的特点，在无障碍专用公厕设计中，考虑老年人使用的便利性。同时，还需要考虑到残障人士的使用需求，设置无障碍出入口、无障碍通道、安全抓杆等设施。通过加强无障碍专用公厕的人性化设计，促进残疾人走出家门、参与社会活动，从而提高全民生活质量。上述设计能够有效地解决不同群众的如厕问题，提高公厕使用的方便性。

3.2 合理设置男女公厕

在对公厕进行设计时，需要根据男女性别的不同公厕进行合理设计，例如，合理确定厕位比例。根据CJJ 14—2016《城市公共厕所设计标准》的规定，在人流集中的场所中，女厕位与男侧位（含小便站位）的比例不应小于2∶1，保障女厕位充足。而且，男女公厕的设施差别较大，对于男厕，需要增加小便器的数量，这样可以节约更多的空间，提高公厕的利用率。同时，可以将多余的空间用于女厕，进而使厕所的空间更加充分。由此可见，做好男女公厕设置工作较重要，需要合理进行设置，保障公厕数量的充足，使城市厕所能够得到充分得到利用，使公厕设施更符合人性化的设计，提高公厕设计的质量。

3.3 合理设置便器设施

为了保障公厕的服务水平，需要合理对便器的数量进行控制，通常情况下，每间公厕便器的数量不能少于3个，并且其中1个为坐便，以此来满足不同人群的需要，保障便器设施设置的合理性。随着老龄化的加剧，老年人如厕具有一定的困难，尤其当便器为蹲便形式时，不便于老年人的蹲起。为此，需要在公厕中增加坐便器，为老年人如厕提供方便。实际上，在公厕中很少有坐便器，主要原因是其不便于维护，并且不利于卫生问题的处理，因此，坐便间常常处于禁用的状态，导致厕所的间数减少。因此，加强坐便设施的管理较为重要，为了保障如厕的卫生性，可以采用一次性坐便垫，并且保障坐便器能够自动冲水，进而提高坐便间的卫生水平。

3.4 注重公厕设计细节

在公厕设计过程中，需要注重细节设计，提高公厕设计的文明化程度，便于对公厕进行管理。城市公厕需要消耗大量的水资源，为了节约水资源的消耗，应加强人们的节水意识。为此，需要在公厕内张贴节水标识，可以对人们的用水状况进行提醒，避免水资源造成浪费。对于洗手用水，需要采用循环设计方式，使水源能够流回厕所，对厕所进行冲洗，进而减少水资源的消耗。而且，需要注重节水设施的应用，如节水便器、水龙头等，对水资源的消耗进行控制。在公厕墙体方面，可以采用壁画进行设计，对城市的特色进行宣传，让人们更好地了解城市的面貌，增加对城市的归属感，使公厕环境更加的美丽，有助于城市公共设施的发展[3]。

3.5 落实公厕责任主体

为了提高城市公厕人性化水平，需要做好公厕主体的落实工作，提高对公厕的管制程度，保障公厕建设能够有序进行。公厕是城市重要的基础设施，需要具有良好的服务水平，使人们能够接受公厕的服务质量，满足人们日常生活的需求。一方面，需要加强公厕质量的监督，并且将公厕纳入城市规划中，从城市发展的角度对公厕进行建设，便于对基础设施进行管理，进而对公厕建设实施专项管理，对公厕的服务质量进行跟踪调查，进而促进城市公共设施的建设。另一方面，需要注重公厕的环保水平，将公厕与城市环境结合起来，使人们可以更好地在户外进行锻炼，降低如厕问题对人们的困扰，使公厕的使用更加方便[4]。

3.6 提高公厕管理标准

对公厕设施的维护管理需要制定严格的管理标准，保障公厕管理的全面性。首先，需要建立公厕的责任管理制度，设置专人对公厕设施进行维护，提高公厕的服务水平，进而提高人们对公厕的满意度。其次，需要注重公厕管理标准的落实，在公厕的使用过程中，难免会发生损坏，需要及时对损坏设施进行更换，如门锁、挂钩等，否则不利于人们隐私的保护，导致公厕的服务质量下降，甚至影响公厕的使用频率，不利于城市公共设施的发展。最后，需要严抓公厕的卫生情况，尤其是在疫情期间，应定期对公厕进行消毒，使公厕的卫生状况能够达标，提高公厕管理的人性化水平。

公厕管理过程中，需要采用规范化管理形式，定期对公厕进行清扫，加强公厕设备的养护工作，使公厕能够更好地投入使用，同时，使公厕具有良好的服务质量。公厕管理应具有完善的标准，需要对公厕的清理状况进行记录，并且做好卫生检查工作，对公厕卫生状况进行全面控制。公厕卫生需要有专人负责，按时对卫生状况进行清理，使卫生控制措施更加完善。公厕的使用较为频繁，做好卫生控制较为重要，使公厕具有良好的卫生条件，提高公厕使用的安全性。

3.7 厕所标识和导向标识

为了便于人们快速找到公厕，需要做好公厕导向标识的设计和设置（见图2），使人们可以快速找到附近的公厕。为此，可以将导向牌放置在明显的区域，这样可以提高导向牌的辨识度，起到良好的导向效果。同时，也可以将公众号二维码设计在导向牌上，使人们可以通过公众号了解公厕的信息。在导向标识的作用下，一方面，有助于对城市公厕进行宣传，提高公厕建设的文明化程度，使公厕的使用更加便捷；另一方面，可以建立完善的公厕路径查询手段，使公厕可以更好地投入使用，提高公厕的人性化水平[5]。