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B2C跨境进口零售电商模式及发展方向

2021-02-28刘一鸣黄浩

中国国情国力 2021年1期
关键词:消费者企业

刘一鸣 黄浩

互联网时代,越来越多的企业和消费者推崇“让购物跨越国界”的市场与购买目标,不断探索新的交易方式和渠道。商对客(B2C)跨境进口电商的发展,让“买全球、卖全球”成为现实,同时,其交易方式也大大缩短了国境外商品价值链,使得商品的流通速率得到极大提升。作为新兴行业,跨境进口零售电商行业的发展是大势所趋,也是促进我国建设更加开放包容的商品流通市场的必然要求。

一、跨境进口电商模式

(一)第三方平台模式

1.该模式主要体现为由电商平台作为第三方,集中海外各种品牌供应商,并与其签订跨境平台入驻协议。国内消费者在平台上下单后,电商平台进行统一订单处理,通知平台上的供货商根据订单发货给消费者。第三方平台的收入来源主要是入驻平台的供货商所缴纳的入驻服务费和交易佣金。国内这类平台的代表为天猫国际。

2.第三方平台模式的问题主要集中在对上下游的管控能力较弱。因此,B2C跨境进口零售电商平台企业应建立完善的交易及产品监管机制和消费者追踪服务机制,对上游的商户经营和产品质量进行长期有效监管,防止假货及恶意营销等问题的发生;对下游消费者的消费进行追踪服务,让消费者享受到平台的精细化服务。

(二)自营模式

1.该模式中,由跨境电商自营团队亲自到海外进行商品采购,安排备货存储,在线上平台进行销售,物流则采用保税仓发货和海外仓发货的方式。……

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