谢瑶

摘要：随着社会的日常用电量的增加，用电方面的各种问题也在出现，因此，供电企业的工作难度也在上升，供电企业不但要保障社会与人们的用电安全，还需要重视销售这方面。因为抄表、核算、收费这三个环节都属于供电企业的销售工作范围，因此这三个环节与供电企业的发展呈正相关。所以，供电企业如今需要解决的问题就是如何减少这三个环节的问题，这样才有利于供电企业的发展。本文主要对供电企业抄表核算收费的问题及应对策略进行了简要的分析，并且提出了相关的建议，希望能够给相关人士提供借鉴。

关键词：供电企业;抄表核算收费;问题及应对策略

引言：

供电企业的抄表核算收费不但与企业的发展相关，还与用户的用电满意程度相关。用户用电是供电企业的主要经济来源之一，因此用户用电对于供电企业的发展是非常重要的，因此，供电企业在保障自身经济收益的同时，也要给予用户高质量的服务，这样才能推动企业的发展。而抄表核算收费的工作是直接与用户对接的，需要供电企业加以重视，但是在实际的工作过程中，因为各种因素的影响，导致供电企业在进行抄表核算收费的工作时出现一些问题，降低了服务质量，用户用电不安心。

一、供电企业在抄表核算收费中存在的问题

1.1供电企业在抄表工作中存在的问题

如今科技水平在不断的上升，传统的人工抄表已经被淘汰了，如今都是通过抄表机来进行抄表工作。……