崔俊军

摘要：信息技术的出现，在短短的几十年内，我国经济发生了翻天复地的变化，市场竞争日益激烈。面对日益增长的市场压力，企业原有的项目管控技术在新时代的发展中，已经逐步趋于落后形式。为了更好地顺应时代发展，全过程项目管控技术逐步被研发和应用。其遍布于建筑工程施工中的每一个环节，管控模式更直接、更深入，结果更加科学合理。应用了全过程工程咨询项目管控后，大大提升了工程质量，同时大大缩减了资金的支出。

关键词：全过程;工程咨询;项目管控

引言

工程咨询工作的开展，与建筑项目的现场实施有着紧密的联系。为了应对建筑行业水平的高速发展，对工程咨询业务开展提出了更为严格的标准。大数据时代的新型智慧城市推进、地下管廊施工等项目都离不开工程咨询业务的大力扶持。就以往的工程咨询开展而言，无论是内部管理体系还是工程咨询业务的开展，都已经无法满足现阶段社会发展的需求，服务模式改革势在必行。在此基础上。全过程工程咨询业务应运而生，在具体应用中，要深入了解国家推行的最新政策，及时找出不足，积极寻求正确的发展道路。

1全过程工程咨询概述

新时代的工程咨询服务主要体现在项目的实施阶段，在原有服务的基础上，加入项目的前期调查、设计以及招投标管理等工作，并在项目实施的全过程中都发挥着重要的作用。由此可见，无论是建筑工程的造价管控、工程的经济和技术应用发展、整体组织结构的发展和规划等，都需要在全过程工程咨询的管控下有序开展。应用了全过程工程咨询项目管控服务后，为建设方作出正确的决策提供更有价值的参考信息。但是由于该技术在我国建筑工程中应用时间尚短，实际应用中还有很多细节工作需要进一步磨合，难度指数相对较高。从目前市场反馈来看，工程咨询管理实施效果和造价控制结果有着密切的联系，并在整个项目开展中发挥着重要作用。但是在实际应用中，其工作侧重点由不同阶段的发展需求而定。承担该项工作的服务企业要认识到自身工作的重要性，从项目的前期规划、造价控制，到招投标流程的发展规划，乃至项目实施的管控，都要加强了解，为项目建设方提供更高效的服务。

2全过程工程咨询项目的特点

2.1一站式

将全过程控制应用到工程咨询项目中，实现管理的集中化和一站式服务。包括了从最初的立项、运行以及后期应用等整个生命周期内，综合性更强。业务覆盖更全面，有投资、招标、现场勘查、工程造价和相关管理细则等等，真正诠释了全过程这一内涵，其服务包含了整个建筑项目实施中任何一个阶段，覆盖范围更广，工作内容更全面。第二，除了全过程的控制外，造价咨询服务还能分阶段应用。将管理工作细化后，风险管控力度更大，成本控制效率更高，工程质量更有保障。在不影响工程质量的基础上，项目施工用时更短，各个技术部门之间的默契度更高，大大简化了管理流程，工程质量更有保障。

2.2一体化

工程咨询中应用了全过程控制模式后，彻底杜绝了原有工作模式下，各部门的技术模块无法有效衔接的工作现状。逐步建立一套集项目投资、数据勘察及规划、招投标管控等多项内容为一体的管控模式。应用了全过程控制技术后，技术融合能力明显上升，项目实施中目的性更明确，可以最大化提升目标专业的应用水平，最终质量和工作效率显著上升，企业的经营收益更有保障。建立一套标准化的内部管理体制，简化工程程序的同时，又提升了工作效率。

2.3集成化

实践表明，工程咨询服务工作应用于项目的全过程，建筑工程现有资源、业务能力和相关技术的整合质量更高。彻底杜绝了传统模式下工作流程衔接不当，内部管理松散等问题得到了妥善处理，项目的总体建设效率明显上升，加速推进目标的实现。

2.4多种组织模式

受到地区经济、行业发展、项目类型和各个参与主体的利益关联，对于全过程工程咨询推广所用到的工作模式也存在着差异，但大多以项目部组建的模式开展工作。一部分项目需要建设方和服务机构共同参与，其工作中建设方占据着主导地位。还有些项目咨询服务机构不参与项目的组建，仅为后期的工作提供咨询服务。所以，为了满足不同阶段工程的建设需求，需要开展多样化的服务工作。

3全过程工程咨询的发展策略

3.1科学定位工程造价咨询目标

全过程工程咨询工作的推进，各個阶段的造价工作决策是否正确发挥着重要的影响。由此可见，在实际业务推进中，要明确正确的服务方向，为工程造价决策的真实准确提供更加完备的保障。第一，对于影响造价工作推进的相关数据，要作出系统化的分析和整合，并进一步研究不同阶段方案是否合理，对于整个项目的社会价值，经济收益等展开全面评估。在相关技术文件指导下，进一步论证方案的可行性。并整合造价相关的工程造价数据材料，人材机等资源现状，进一步确定项目的投资总额。选拔一些专业知识丰富，实践经验较强的员工，对造价工作展开深入研究。第二，加强与建设部门的联系，根据他们的实际需求，进一步分析项目方案是否有效，并提出正确的管理意见。在造价项目建议书正式编制前，需要整合项目相关的数据，用时，造价参考标准等。所有信息确定后，进一步估算投资总额，整合所有有价值的建议，以供后期造价工作顺利开展。第三，以建设方的方案为依据，对方案可行性展开分析，及时找出各个阶段的不可控因素。为造价风险防控提供相关的建议书，进一步提升管控效果。

3.2深入理解工程咨询服务的基本规律

在全过程工程服务的开展中，要认真学习国家政策，并在其约定下开展工作。要遵循制度的基本发展规律，认真探讨其与服务工作之间的有效性，创造适宜政策实施的最佳条件。

对于全过程工程项目业务的推进，实施服务的企业要在文件资料以及技术条款的内容指导下开展工作。如果相关数据与实际情况差异较为显著，有时工作人员对文件的理解也会产生偏差，加之各部门之间的沟通不够及时，都会影响最终的服务结果。工程咨询项目管理的工作内容分类两类，一种属于无形的服务，另外一种服务则是通过工程图和材料清单等形式表现。由于工作中的无形服务占据一定的比例，因此质量评定工作难度相对较高。

建筑工程自身的特征决定了工程量较大，覆盖范围广，服务工作划分较为清晰。各个工序之间的衔接直接影响着工程实施是否顺利，如果沟通不及时，会影响资源分配，影响后期工作的顺利开展。如果数据传输不及时或者出现失误，工程偏离原计划方向发展，后期发现必须重新返工，延误工期不说，还会给企业带来绝大的经济损失。因此，信息传输的真实有效性，是项目达成预期目标的关键因素。在全过程工作工程咨询业务的开展中，要注重每个阶段的服务是否有效，并加强不同阶段的关联，全面覆盖工程的各个阶段，满足项目的最终需求。

3.3完善全过程工程咨询集成管理制度

第一，全过程工程咨询服务的顺利推进，需要依托于规范化的标准和严格的管理体制，为工作的开展提供全面的技术保障。第二，对于工程开展的内部组织建立可以从以下方面推进。a、统一管控模式，做好全面规划，所有工作的开展由单独的机构来提供咨询服务。b、联合体机构参与的形式。这种服务的工作模式由多家机构共同提供服务，其中有专门的机构牵头，可提供服务的技术优势更突出。c、由单独的机构提供全过程咨询服务。这种工作形式由总控企业完成服务。在正式开展该项业务之前，必须根据实际情况商讨出最佳的合作模式。随后进一步确定组织方案和项目的招投标运作模式，并及时调整项目各个参与方的合作关系，保证全过程工程咨询服务的顺利开展。第三，工作开展中的技术文件制定，需要根据招投标文件的要求，技術执行依据以及相关合同条款等逐一落实。受合作方式的影响，在技术文件制定中，相关内容条款也会存在明显不同，所以文件制定要在不违背最终交易法则的基础上开展。

3.4构建诚信约束机制，加强契约精神

无论是国家政策扶持，还是市场发展形势、合作方利益分配不合理等问题，都和咨询服务有着密切的联系，会直接影响到该项工作的推广和应用。由此可见，要加强市场约束，提高企业诚信。第一，国家拨款，成立专门的账户，完备资金保障。第二，实施征信管理，失信者要设置行业黑名单的形式，由政府介入，建立征信监督机制对项目参与方行为进行约束。此外，项目参与方的征信越高，有较高的契约意识，在法律的约束下，提高合约执行效率，减少风险因素。

3.5培养高专业水平的综合型人才

从目前的应用现状来看，全过程工程咨询在我国建筑工程中的应用时间较短，很多工作细节还需进一步磨合。虽然技术发展较快，但是行业内人才短缺的问题较为严重，特别是熟练掌握管理、法规以及造价等多方面能力的全能人才，还有很大的缺口。国家要重点关注这方面人才培养状况，从政策和资金上给予更大的扶持力度，具体从以下方面推进：第一，作为人才输出基地，高等院校要及时关注人才需求缺口，及时调整管理理念和教育模式。提高教师的专业素养，更注重实践型人才培养，为社会输出更多的优质人才。第二，为了改善人才不足的状况，有需求的企业也要积极参与到人才培养中。对在职员工展开专业技能培训，培养他们多方面的能力，不断提升综合素养，更好地推进管过程咨询项目的服务能力，全面保证工程质量的稳步增长。第三，对于业界表现较为突出的高质量人才，要为他们提供更多的经验分享和交流的机会。不断丰富他们的理论知识和工作经验，为工作的开展培养更多高素质人才。

结束语

总而言之，为了保证全过程造价咨询项目管控的顺利实施，需要工作人员认真了解工作中的基本特征，熟练掌握服务特点和不同阶段工作的密切关联。在理论知识的指导下，建立一套规范化的内部管理体系，并在工作中不断优化和完善，为建筑工程的顺利实施提供更加全面的保障。

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