丁左昊

摘要：在科技进步与经济发展的影响下，计算机成为了日常生活及生产中常用的工具被广泛普及，是人们获取信息、工作及娱乐的主要渠道，当其发生故障时，会造成计算机无法工作及运行，甚至会丢失数据及文件，严重影响到人们的使用。因此做好计算机软硬件故障诊断及维护十分重要，笔者于下文中进行介绍，望有所帮助。

关键词：故障诊断;计算机;维护;原因;软硬件

1.计算机软硬件的常见故障

计算机软硬件故障主要有以下几种较为常见：一是蓝屏，指的是开机后屏幕出现蓝色报警，计算机保持一种不工作及运行的死机状态，造成这种故障的原因是：软件故障，如木马或病毒入侵，没有及时进行处理而引发蓝屏;软件冲突或内存不足;软件或程序运行过多而造成系统资源不够。硬件故障，如散热系统不运行;显示卡损坏;内存超频;硬件不兼容等。二是黑屏，指的是运行或开机后，计算机反复或重复死机或开机的情况，一方面是计算机无法对软件进行识别导致的，另一方面是因显卡风扇损坏或接触不良、积聚过多灰尘导致散热被阻隔、CPU温度过高等导致计算机系统运行过热保护系统，进而导致黑屏[1]。三是无法显示，是指计算机开机后显示屏不显示的情况，其原因可能为：供电口的电压过高或过低;CPU、主板等无法正常显示;显示器和主机的连接错误或接触不良等。

2.计算机软硬件故障的诊断

2.1计算机软硬件故障的诊断……