王娇娇

摘要：医院政工工作开展是医院基层事业的一部分，政工工作能够强化医护人员综合素养，维护和谐医护关系，有助于医院各项工作顺利发展。文章对医院政工工作的重要性进行分析，探讨医院政工工作的创新策略。

关键字：医院政工;政工工作;工作创新;政工创新

引言

医务工作者政工工作是医院建设中的一项灵魂工程，政工工作的开展直接影响着一个医院的精神风貌与发展前进的方向。在竞争激烈的新常态下，对于广大医务工作人员进行思想政治教育变得更加困难，因为周围环境变得更加多元化和复杂化，部分医务人员的思想观念不稳定，有的甚至价值观扭曲。基于这样的现状，改善医务人员的思想，使公立医院事业更好地为人民提供更优质的服务，具有非常重要的现实意义。

1新时期公立医院政工工作的重要性

首先，有利于维护和谐的医患关系。做好政工工作，既是维持广大医护人员思想稳定的重要基石，又是他们高效工作的重要保证，这既有利于维护高压紧张氛围中的医患关系，又有利于医疗行业的良好运转。医院政工工作能为医务人员提供良好的思想环境和人文环境，改善医患矛盾，帮助医务人员和患者更好地沟通和交流，提升医生职业素质和道德品质，提高医院整体服务水平，建立和谐稳定的医患关系，减少医疗纠纷。其次，有利于维护医院队伍稳定。随着国内医疗技术的大幅提升，大型公立医院的公信力也在与日俱增。医院政工工作能够帮助医务人员形成坚定的政治信仰和理想信念，提升医务人员事业心和责任心，帮助医务人员缓解日常工作的压力，以正确的态度对待同事和患者，以主人翁姿态爱医院、爱科室、爱患者。把科室发展融入全院发展的大局中，不斤斤计较，不“打小算盘”“算小账”，从而维护医院队伍的稳定，减少人才流失。另外，有利于提高医院治理能力和治理水平。医药体制改革考验了公立医院治理能力和治理水平，在展示公立医院良好精神状态和显著制度优势的同时，也暴露了公立医院的诸多不足。做好公立医院的政工工作，有利于强化医院治理能力的带动作用，明确医院治理方向和定位;有利于巩固和健全医院治理制度体系，促使医院发现漏洞，补齐短板;有利于推动新技术的应用，尤其是疑难杂症和危急重症中的重要作用;有利于提升医院领导班子治理能力，增强全院职工的忧患意识和抗风险能力。

2新时期医院政工工作的创新径构建策略

2.1丰富医院办公室政工工作的方式

传统的医院政工工作大多在支部书记组织下，以开会、自學、撰写心得体会为开展方式，或邀请政工工作的专家、领导讲党课。运用现代媒体手段可突破常规，既能丰富医院政工工作的方式，也能够克服传统政工工作中参与度不强、积极性不高等问题。以微信为例，第一，微信现已成为重要办公手段，这就能够保证医院办公室在微信上开展政工工作的参与度;第二，微信平台上能够通过发布图文并茂的文章，配合语音或视频提升宣传效果，能在第一时间得到职工的广泛关注。更便捷的交流互动方式促进了政工工作者更加深入了解职工思想动向与学习情况。

2.2创新政工工作内容

新媒体时代下，信息的传播速度非常快，人们获取知识的途径也变得多元化。因此在医院的思政工作开展过程中，要与时俱进地创新工作内容，切实改变传统模式下医院政工工作宣传单一化的现状。这就要求医院的思政工作者结合社会形势对医院工作人员的思想现状进行分析。例如，结合相关会议精神，强化医院工作者的奉献意识，让广大的医院公职人员树立正确的世界观、人生观、价值观，在工作过程中恪守原则，遵从医院的相关规定，坚持职业操守，认真处理好自己和患者之间的关系。在工作实践中，自觉遵守和维护社会公众秩序。医院思政工作者要根据自己所在医院实际的发展情况，针对性地展开新形势下的教育工作。针对一些新现象，以创新的思路来看待问题、解决问题，用新理念新思想新战略教育人、引导人，配心灵“钥匙”，解思想“疙瘩”。

2.3充分利用现有资源丰富教育形式

医院行业发展特点，涉及领域宽泛，人员构成上根据不同板块技术、业务的发展呈现职工成分多元、层次多样结构现状，要充分利用现有资源丰富教育形式。一要用好独特资源。政工工作需结合湘西地域特点，深入挖掘丰富的红色资源、文化资源、卫健资源等，结合重大节庆纪念日，通过“走出去”参观历史遗迹、革命遗址和爱国主义教育基地等，开阔视野、增长见识。二要用好群众资源。坚决纠正“搞教育是政工人员的事”等片面认识，充分发挥各自优势，实现教育力量由单纯的政工人员到全体干部职工的转变，努力全院上下人人参与政治思想工作的良好局面。三要用好现代资源。发挥好互联网的教育功能，除“学习强国”、“廉洁平台”等每日学习平台，需制作集学习、娱乐、交流于一体的思想政治学习教育软件，广泛开展重大热点网上评、思想“扣子”网上解、现实难题网上破等活动，切实把“面对面”与“键对键”结合起来，提高教育的层次和质量。

2.4引导舆论正确宣传，弘扬正能量

舆论的作用是显而易见的，大众舆论有议程设置的作用，舆论传播什么，民众就会相信什么。医改以来，国家大力推行医疗制度改革，严格管控各类药品、耗材收入，引导民间资本进入医疗行业，导致诸多谣言频繁出现，误导群众，严重危害社会稳定，尤其是严重损害了医务人员的工作热情和积极性。因此，加强舆论引导和宣传工作尤为紧迫，这也是医院政工工作的重要一环。习总书记强调，党的新闻舆论战线的工作者是党的事业的一分子，同样也是政工工作队伍的重要组成力量，因此舆论宣传要始终和中央保持一致，让其发挥正向作用，始终引导医务工作者对医改工作保持着正确认知。公立医院也要注重自身的舆论宣传，对全院职工进行政治思想工作的教育，形成政工工作的教育机制，构建一套完整的宣传、教育体系。利用当代年轻人喜爱的互联网媒介，如抖音、今日头条、微博、微信等，以最快、最直接的形式，从多个渠道宣传引导，树立典型案例，通过音视频、图片、文字等渠道，积极主动收集身边先进事迹，真实记录一线医务人员的工作日常，引导全院职工积极投身于伟大的医疗事业。

2.5加强医院政工队伍建设

思想政治工作具有较强的政策性和科学性，因此医院管理者应认识到思想政治工作的价值与意义，并落实到行动上。首先，在人员招聘环节，管理者应注重选拔德才兼备的政工人员，可侧重于招聘具备思想政治教育、马克思主义理论、历史学、法学、中国文学、中共党史等教育背景的人才。其次，对于在职职工，应对其思想政治理论进行再教育。例如，可定期邀请政工方面的专家讲党课，鼓励职工积极参加实践活动，从而帮助职工学习理论与实践相结合。最后，管理者还应完善对政工人员的激励机制，充分调动其工作积极性。针对政工工作考核，应明确工作重点，确保思想政治工作得到有效执行。同时，可借助多种形式完成考核，包括问卷调查、培训考核等，提高考核多样化，确保考核的准确性。

结语

综上所述，当前医疗卫生事业发展下，建立健全现代医院管理制度，做好三级公立医院绩效考核工作，加强医院运行机制和治理机制建设是非常重要的。医院政工工作者们要充分梳理总结政工工作经验，帮助医务人员形成坚韧不拔，科学政工管理能够提高医护人员综合素养，建立和谐医护关系，有助于医疗卫生事业的全面发展，对此还要加强政工工作制度建设。

参考文献

[1]陈健.新时期医院政工工作的创新路径构建分析.[J]智库时代，2020（3）：32-33.

[2]尹庄.提高新时代医院思想政治工作成效的思考[J].现代医院，2020，20（02）：202-204.

[3]胡燕.新常态下加强思政工作促进医院全面发展的途径[J].办公室业务，2019（8）：35-36.