梅孝武 尤伟杰 彭建才

摘要：随着我国电子商务的高速发展，并结合疫情期间的影响，使得社区电商新也业态的兴起，而社区内最后一公里配送现状成为制约后疫情时代社区电商发展的重要因素。本文在深入分析社区电商的配送模式上，指出社区电商配送模式与适用性及未来发展。

关键词：社区电商;配送模式;社区配送

一、前言

2020年疫情之后，消费者形成了线上购物的习惯，特别是近年来，在大力推行“未来社区”试点，以数字化为依托，构建起一个有归属感的城市单元，后疫情时代社区电商的发展迎来井喷式增长，但同时消费者对于最后一公里的配送时效越发不满，在后疫情时代的背景下，针对性分析解决社区电商配送时效问题，是发展社区电商是有效途径，对社区零售新业态开展有重要意义。

二、社区电商的概念

社区电子商务是指成片的社区为服务单位 ，针对社区住户居民，依托数字化网络平台和社区电子商务网站，以 “集成消费为经营理念 ”，满足社区居民消费需求的商业模式，从而实现社区业主更方便廉价的购物、轻松愉快的休闲以及家政服务等， 同时实现房地产开发商和物业管理上更大的市场空间。社区电子商务的功能主要可以从以下两个方面去考虑：一是社区对内部提供的服务，用于社区的内部管理，为小区居民 提供各种信息和资讯等;二是外部商店通过社区对内部提供的服务 ，外部商店通过社区的网络，让社区居民能够在线购物 。……