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全媒体环境下的图书馆情报宣传工作策略

2021-02-18王泽张轩

科学与生活 2021年30期
关键词:图书馆用户服务

王泽 张轩

2019年习近平总书记在主持中共中央政治局集体学习时强调:全媒体不断发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体,信息无处不在、无所不及、无人不用,导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化。[1]当今时代,通讯技术迅猛发展,微信、微博、短视频、APP等依托于网络的媒体不断涌现,已经深刻改变了传统的传播格局,可以说已经进入了“万物皆媒”的全媒体时代。

一、全媒体时代高校图书情报宣传工作面临的机遇和挑战

随着互联网技术的发展和应用,各种新媒体陆续出现,对图书馆的宣传工作既带来了机遇也带来了挑战。一方面,与传统的宣传手段相比,新媒体传播范围更广、传播速度极快,且不再仅仅是“摆在那里给大家看”,而是与宣传对象具有有效的互动手段。这些特点不仅可以提高图书馆宣传推广工作的效率和范围,而且也能使图书馆及时获得用户反馈信息,明确相关工作的改进方向,从而更好地服务用户;另一方面,新媒体也为图书馆宣传推广工作带来了严峻挑战。新媒体的出现改变了以往的宣传环境,如果图书馆不能与时俱进,做好新环境下的图书馆情报宣传推广工作,就很可能在这一历史进程中掉队,错失良好的发展机遇。如何调整和适应新的宣传推广生态,实现宣传工作新旧环境转换过程中的良好接力,是每一个图书馆人应该思考的课题。

二、全媒体时代高校图书情报宣传工作中存在的问题

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