方 颖

(中国茶叶博物馆，杭州 310013)

1 博物馆分众化教育的理念

博物馆教育是一个永恒的主题。博物馆在新时代下扮演的角色，不再只是一个以收藏、保护、展示为主要功能的机构。对博物馆功能和作用的再思考成为重要议题。如何有效地开展多元的、不同阶层的文化教育与传播，是博物馆的使命和责任。

少年智则中国智。青少年是祖国的未来，民族的希望，也是博物馆的核心受众群体。2015年颁布的《博物馆条例》明确指出，博物馆应当根据自身特点、条件、运用现代信息技术，开展形式多样、生动活泼的社会教育和社会服务活动。因此，教育是博物馆公共文化服务的重要内容，更是博物馆社会服务的首要职责。但是目前国内博物馆教育长期以来存在一个共同问题, 即以基本陈列展览为核心，对不同的受教育群体尤其是青少年的分众教育差异化不够，往往采用统一的教育模式，没有针对不同地域、不同年龄、不同教育背景的青少年因材施教，难以满足来博物馆参观学习的受众多层次差异化的文化需求。因此，如何依托分众教育理念，实行差异化的教育模式成为博物馆教育工作者必须要思考和解决的一个重要问题。

1970年，美国未来学家阿尔文·托夫勒创造了“分众”(demassification)这个词，此后立即获得了广泛关注。“分众化”是媒体用语，指受众从原来的大众转变为只针对某一特定的群体[1]。传播中的分众是指“传播主体对不同对象用不同方法传递不同的内容”[2]，其中分众对象“并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人群”[3]。……