张丽娜

摘要：目的：探究心内科护理中持续护理质量改进措施的运用价值。方法：选取2020年1月～2021年1月心内科就诊的患者192例，随机分为对照组、观察组各96例。对照组行常规护理，观察组采用持续护理质量改进措施。比较两组护理质量、负面情绪评分以及安全事件概率。结果：观察组护理质量评分高于对照组，負面情绪评分低于对照组（P<0.05）;观察组安全事件发生率低于对照组（P<0.05）。结论：持续护理质量改进可促使心内科护理工作程序更加规范，进而使患者护理满意度提高。

关键词：持续护理质量改进;心内科护理;护理质量

心血管内科疾病起病急，病情复杂多变，且多数为中老年患者。持续质量改进是从质量控制基础上发展而来，注重过程管理及环节控制，在临床多个领域广泛应用，具有较好的效果[1]。为探讨持续护理质量改进措施在心内科护理中的应用效果，选取心内科就诊患者192例进行研究。现报道如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年1月～2021年1月心内科于我院就诊的患者192例，随机分为对照组、观察组各96例。对照组男52例，女44例;平均年龄（55.3±3.4）岁;心肌梗死45例，心律失常46例，其他心内科疾病5例。观察组男53例，女43例;平均年龄（55.1±3.5）岁;心肌梗死44例，心律失常47例，其他心内科疾病5例。两组一般资料比较，差异不显著（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组接受常规护理。观察组采用持续护理质量改进措施。（1）护理评估。从患者康复速度、依从性、对护理工作反馈等方面综合评估心内科护理工作质量，发现心内科护理在用药指导、健康教育、饮食及运动管理等方面均存在不足，部分心内科患者存在用药依从性差、错误认知、饮食不规范、未能按时坚持运动锻炼等。……