讲述人| 范丹 厦门国贸董秘

策划·组织|谷学禹

我自2000年踏入董秘这一职业之路，至今已有20余年。可以说，董事会秘书是一个充满挑战与历练、需要不断学习与提升的职业。一路走来，我亲历了资本市场的加速变革及企业跨越式的发展，深深感受到当前董秘的职责已不仅限于公司的规范运作，更要积极投入到公司战略管理之中，以专业的资本运作助推公司战略落地，同时要从公司战略发展的视角开展公司治理和投资者关系管理工作。在此，我从董秘的角度阐述我对公司战略执行与投资者关系管理的一些想法。

以资本市场为平台，助力公司战略转型

在上市公司治理实践中，上市公司若能通过合理地运用资本运作、激励机制等方式，能有效地平衡利益相关者的相互关系，有助于公司形成统一战略目标。作为上市公司的高层管理者，董秘不仅要为公司治理保驾护航，同时要成为公司战略落地的助推者。

其一，实施并购重组，提升主营业务核心竞争力。

2020年，受新冠疫情影响，国际船舶市场出现了短暂的低位。为抓住市场机会，充分利用资本市场的力量，实现公司外延式扩张，项目组克服时差、市场船员紧缺、境外工作效率低下及疫情造成的多方面不利影响，短时间内密集筛选了30余艘散货船，在两个月内成功完成了选船工作。同时，我们主动与市场各类投资者、公司股东进行主动沟通，获得充分认可，股东大会顺利通过。基于前期扎实的基础工作，项目获得证监会无条件审核通过，公司成功以发行股份的方式为公司购入了3艘优质的8.2万吨级大型散货船，一方面大大提升我司在全球干散货航运业的核心竞争力，推动业务发展;另一方面充分利用资本市场实现了资产的增厚，为公司的发展提供了更多的资源，落地战略执行。

其二，剥离房地产业务，稳步推進新战略落地。

随着国家“十四五”规划落地，厦门国贸也以此作为契机，制定新一轮五年发展战略规划：退出房地产行业，以供应链管理与金融服务业务双轮驱动，积极布局健康科技赛道，推动数字化与产业链的深度融合，实现新发展。为积极推进战略规划实施，2021年上半年公司完成了史上最大规模的重组事项，将地产板块转让给控股股东。作为公司对外沟通的窗口，我们主动与市场投资人、媒体进行交流，做好投资者关系管理，通过各种方式与近千名中小股东进行沟通，争取中小股东的理解和支持。通过积极主动的沟通，获得了市场和股东的认可，有效服务公司战略落地。

其三，强化激励与约束机制的协同作用。

我作为股东、董事会与经营管理层之间，资本市场与上市公司之间的沟通者、参与者，要充分利用政策工具推动建立长效激励机制和与之匹配的约束机制，不断提升公司治理质量。2020年，公司推出股权激励计划，成为厦门首家推出股权激励计划的市属国有控股上市公司。股权激励计划有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益深度结合，保障公司的长远发展，促使员工与公司共同成长，有效激发内部活力。与股权激励相匹配的考核体系进一步完善，不仅关注财务绩效，同时关注公司治理效果。2020年，公司将年度社会责任报告升级为ESG报告，关注和传达公司治理、社会责任和可持续发展等多视角的发展状况。

以沟通创造价值，助力公司持续发展

新《证券法》的实施，设立了投资者保护专章，作出了许多有亮点的制度安排，上市公司的投资者关系管理进入了新的时代。维护良好的投资者关系是上市公司无形的声誉资本，也是实现上市公司整体利益最大化的重要抓手。

近年，厦门国贸一直致力于提升投资者关系的管理水平，以投资者需求为导向，切实保障投资者的合法权益。做好投资者关系管理工作，需要坚持几个原则：

一是，提升信息披露工作质量——投资者关系管理的基础。

投资者关系管理的工作规划与公司的长远战略选择紧密联系。针对公司的战略发展规划，相应制定适合公司实际的中长期投资者关系管理规划，并建立起日常工作机制。投资者关系管理是一项对从业人员综合素质要求较高的工作，信息披露工作必须做到不出纰漏。从信披工作的内部流程看，针对不同的业务和板块，在发生重大事件时，由证券部信披团队提前介入、全程参与，有效地打通内部管理体系，建立起流畅的信息传递机制。

“真实、准确、完整”是上市公司信息披露的基本原则，除此之外，信息披露力争做到“简明清晰、通俗易懂”，有助于投资者理解公司经营模式、对公司价值作出合理判断。在披露形式上，寻求更加新颖的呈现方式，除了用传统的文字、数字及相关报表传外，近年来，在定期报告的解读和宣传中，注重使用图片、动画、短视频等可视化、多媒体技术手段，以更加通俗、直观的形式，将公司经营成果深入浅出地展现在投资者面前，提升信息披露的质量与传播效率。

二是，尊重、敬畏、回报投资者——投资者关系管理的基点。

“投资者保护”是投资者关系管理工作中贯穿始终的理念，只有真正树立起“从投资者的利益和需求”出发的意识，做好投资者保护工作，才能更好地保护上市公司的利益。在上市公司实现自我规范、自我提高、自我完善的实践举措上，每周向控股股东、公司董监高等关键少数人员发送最新行政监管和自律监管措施周报及资本市场最新法律法规，定期组织协调上述人员参加辖区监管机构、行业自律组织机构、公司内部组织的各类培训，不断强化自身的合规意识。主动与市场参与者沟通，提高投资者关系管理的工作效率。

三是，答投资者之疑、解投资者之惑——投资者关系管理的重点。

全媒体时代背景之下，投资者可以获取信息的途径越来越多元。上市公司的主动性信息披露之外，机构调研、媒体采访、业绩路演等多种途径的运用，可全方位地审视与评析上市公司。近年，厦门国贸通过召开年度报告、半年度报告的业绩说明会，将公司关键的财务信息、投资决策、战略举措等信息从“幕后”推向“台前”，有助于让投资者更直接地了解企业经营情况和投资价值。每年组织多场机构投资者现场交流会或电话沟通会，通过更为主动的双向沟通，答投资者之疑、解投资者之惑，尽可能消除投资者和上市公司之间的信息不对称。同时，公司的自媒体平台，作为一种低成本、高效率的“主动传播信息”渠道，可以极大地提高公司信息的透明度，方便投资者了解公司的日常经营活动和行业信息，增强其投资信心。

以上是我对公司战略执行与投资者关系管理工作的一些拙见，感谢《董事会》杂志提供资源共享与经验交流的平台，未来我将继续躬行践履、不忘初心，为上市公司的高质量发展贡献绵薄之力。