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浅谈突发公共卫生事件舆情应对的方法和建议
——基于桃江四中“肺结核事件”个案分析

2021-02-11涂胜

时代人物 2021年32期
关键词:公共卫生学校信息

涂 胜

(南宁师范大学 广西南宁市 530001)

桃江四中“肺结核事件”个案分析

案例回顾

舆论发生期。2017年6月,湖南省桃江县第四中学364班的同学被发现疑似患有肺结核,消息在学校传开后有一部分师生都已开始戴上口罩去学校。但作为班主任的易老师却说大可不必戴口罩,这样会弄得人心惶惶的。甚至有老师跟校长说不允许放假,“不死人,不放假”这种言论也一直在学校中传播。

舆情发酵期。8月6日在三名同学被建议休学后,陆陆续续又有多名同学出现了身体的不适,请求回家,在此期间其他班级学生家长多次要求学校全体学生放假,但都被拒绝,而且仍要求学生继续上课,18日364班被要求去做体检,家长们统计44人被确诊肺结核,但学校公布数据和家长自行收集的数据并不一致,学生和家长要求学校和疾控部门公布信息的诉求加剧,学校和疾控相关部门一直未给出回应。其后学生家长多次与校方、县人民政府反馈医疗费用和校方公共卫生事件中防控的不足的问题,但均没有得到满意的答复。甚至有学生反映,当时准备去外地检查时被校领导半路拦截,而校方和政府在处理事件时也采取隐瞒,掩盖等措施,也最终导致事态进一步恶性发展。

舆情高涨期。11月15日,一微博账户发帖“曝光“桃江四中”集体感染肺结核事件”,这一事件才得以让社会广泛关注,引发了各界的申讨和对政府、学校的谴责。同月16日,湖南省卫计委发布通报,截止11月16日共发现29例肺结核确诊病例和5例疑似病例,然而在发布通报后人们却发现与桃江四中学生自行搜集“确诊”人数并不一致,这也让更多媒体和公众对数据进行怀疑和对政府公布数据的不信任。……

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