程芳，徐菁莉，孟爱凤

目前，肿瘤已经成为严重威胁人类健康的疾病之一，肿瘤患者在诊治过程中，承受着巨大的身体上和心理上的痛苦[1]。随着新的医学模式的转变，护理模式也逐渐由“以疾病为中心”转为“以人为本，以病人为中心”的人性关怀护理模式。这就对护理人员，特别是肿瘤护士的人文关怀品质提出了很高的要求。护士的人文关怀品质是指护士通过特定文化教育形成的带有稳定倾向的，能够通过护理人文关怀行动体现出来的内在的专业秉性和特征[2]。本研究通过调查肿瘤专科医院新入职护士人文关怀品质的情况，并分析相关原因，拟为提高肿瘤专科医院护士的人文关怀品质提供理论与实践的指导。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择本院新入职半年内的护士101人作为调查对象，年龄24～29岁；学历：硕士3人，本科41人，大专57人；男11人，女90人。

1.2 研究工具

1.2.1 护士一般情况调查表 由研究者自行设计，内容包括研究对象的性别、年龄、学历等一般资料。

1.2.2 人文关怀品质问卷 此问卷由刘于皛等[3]编制，主要用于测试护士人文关怀品质，包括护理人文关怀理念、知识、行为能力、感知四大维度共44个条目。每个条目采用1～5级评分法，每个选项依次赋予1～5分，第5题为反向题，选项赋分为5～1分。总分数越高说明人文关怀品质越高。

1.2.3 人际反应指数量表(IRI) 此量表主要是用于测量护士的共情能力[4]。该量表有4个维度，分别表示观点采择(perspective-taking，PT)、幻想(fantasy，FS)、共情关注(empathic concern，EC)及个人悲伤(personal distress，PD)，共28个项目。1～5分计分，分数越高(反向题转换后计算的总分)表示共情能力越高。……