自制员工评价表在提高护士工作投入度中的应用研究*
2021-02-04王淑娟刘馥洋李文丽马天兰
中国保健营养 2021年1期
王淑娟 刘馥洋 李文丽 刘 莹 马天兰 王 颖
宁夏回族自治区银川国龙医院手术中心,宁夏 银川 750000
护士工作投入度(Nurse's work engagement)是护士心理上对工作的认同。我国护士工作投入普遍较低,其影响因素主要包括护士个体差异因素及与护士工作相关外部因素,如护士年龄、婚姻状况、工作匹配、工作特性、组织环境、家庭冲突、工作满意度等[1]。随着社会经济的迅速发展以及全球化竞争的日益激烈,优秀的心理素质、良好的精神状态、积极的工作态度等心理资源成为了护士产生高绩效的重要源泉[2]。本研究对护士工作投入度的探讨从心理资本、心理契约、组织认同感和组织支持感4个维度展开,通过自制员工评价表的使用及员工考核工作的开展,寻找其对于提高护士工作投入度这4个方面的积极意义。
1 对象与方法
1.1研究对象 本研究选取银川国龙医院手术中心的全体护士为调查对象。手术中心护士共计185名,均从事临床一线护理工作,包括主管、护理带班组长、护士及护士助理。其中主管9人,护理带班组长11人,护士131人,护士助理34人。
1.2研究方法
1.2.1调查工具 本课题引进美国的员工评价表,由美国Dawna Cato博士与David Farrick院长对本院员工进行培训,结合银川国龙医院的愿景、院训与战略目标,形成银川国龙医院自制员工评价表。自制员工评价表根据人员层级分为中、基层管理人员和员工。中、基层管理人员的评价表分为对所有团队成员的业绩期望、领导力期望、岗位职责和上一阶段工作目标回顾四部分内容,每部分内容的分数占比为25%;……
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