赵平喜 胡滢

【摘要】移动音频平台的用户角色是产消合一者，互动是用户与用户、用户与平台之间最显著、最多内容的形式。用户个体互动趋向私密化，平台群体间的互动趋向社区化，平台互动逐渐兼顾线上与线下，但存在着部分用户互动内容低俗化、用户平台互动参与度不足、新媒体平台媒介素养缺失等问题。本文以喜马拉雅客户端为例，提出移动音频平台要强化把关机制，提升内容质量，创新互动方式，增强用户黏性，加强政策引导，提高媒介素养。

【关键词】互动仪式链  移动音频平台  喜马拉雅

【中图分类号】G222   【文献标识码】A

移动音频平台利用手机、平板电脑等移动终端作为媒介载体，通过网络下载或者上传等方式提供音频收听服务。这是一种新环境下的听觉业务，服务于人们的听觉系统，展现音频的价值。对比传统广播，移动音频在5G支持下将以更加定制化、场景化的服务赢得用户认可。①

本文认为，移动音频指在互联网环境下以智能手机、平板电脑等个人便携智能终端为载体，以诉诸听觉应用软件的语音互动为主要表现形式，提供收听、分享、交流、互动的沉浸式服务，内容涉及生活各个领域。移动音频平台指承载移动音频服务业务的载体。

一、移动音频平台的传播特征

（一）用户角色：产消合一者

在web3.0时代，移动音频平台的受众扮演了生产者与消费者的双重角色，是美国学者阿尔文·托夫勒所强调的主动“产消合一者”，“只要既生产又消费自己的产品，我们就是在进行产消合一”②。……