刘宛谕

作者单位：浙江农林大学文法学院

自然排名，是指搜索引擎服务商按照网络用户的要求，通过输入的词汇，自然抓取与关键词最密切联系的信息，并依据系统自身的排名规则排列搜索结果，从而呈现在搜索页面中的排名。在电商平台中，一般有按销量、信用以及综合排名三种自然排名方式，其中系统默认的和使用最广的是综合排名。本文中，电商平台商品搜索的综合自然排名是指电商平台按照平台消费者的要求，通过输入的商品关键词，自然抓取与关键词最密切联系的信息，并依据平台自身的综合排名规则排列搜索结果，从而呈现在搜索页面中的排名。

后疫情时代，我国互联网行业发展平稳，步入降速提质阶段，线上线下融合业务爆发式增长。然而，在业务高速发展的同时，行业“低质隐忧”加剧。长期以来，电商平台经营者有绝对的自主权制定自己的综合自然排名规则被当成既定的事实，但不合理的综合自然排名规则，是对公平电子交易秩序的破坏，是对电子商务用户权益的侵害，其应得到更完善的法律规制。本文首先对不合理的综合自然排名的不良影响全面阐述，侧重对规则不合理之处的实质即电子商务信息保护的缺陷进行分析，借鉴国外对这一问题的优秀立法经验，提出对商品搜索综合自然排名法律规制的建议。

一、平台商品搜索综合自然排名的不良影响

（一）破坏电子交易的公平秩序，引发“马太效应”

随着电子商务的发展，“虚假交易”“刷单炒信”等违法行为也随之出现，严重影响了正常的市场交易秩序。……