摘要：要想改善民办高校图书馆服务质量，应做好图书馆流通服务管理工作，采取人性化管理模式，以满足广大读者实际需求，给读者创建良好阅读环境。基于此，本文就结合民办高校图书馆流通服务中人性化管理的意义，重点分析民办高校图书馆流通服务中人性化管理的相关对策，具体内容如下。

关键词：民办高校;图书馆流通服务;人性化管理

对于民办高校图书馆来说，作为学校建设文明建设的基础，更是学生读书娱乐的重要场地。在民办高校图书馆中，蕴藏着大量的书籍为广大读者阅读提供了便利条件，让图书价值得到全面发挥。在民办高校图书馆中，通常会设有专业的流通部门，该部门作为图书馆的服务部门，其服务质量将会给图书馆整体形象带来直接影响，甚至会影响民办高校经营发展。所以，加强民办高校图书馆流通服务人性化管理，对提高图书馆流通服务质量有着重要意义。

一、民办高校图书馆流通服务中人性化管理的意义

对于民办高校图书馆流通服务人性化管理来说，也就是通过开展满足人性化要求的管理工作，在整个服务过程中，注重人的尊严与价值，尊重个体差异。并且，流通服务工作开展需要以人为根本，将读者放置在第一位，为其提供人性化服务，让读者在接受服务过程中获取更多的知识，满足读者实际需求，给其创造良好的阅读环境。高校在开展图书馆流通服务过程中，需要对现有工作模式进行改革创新，以服务读者为重点，将读者需求当做工作目标，这是民办高校图书馆服务宗旨和发展趋势[1]。……