吴澄清 中国葛洲坝集团第二工程有限公司

随着构建全球经济共同体的脚步，在国外经济环境愈发复杂的情况下[1]，企业挖掘自身企业精神，建立有效、系统、科学的人本管理制度对企业自身和国内经济的发展都具有重要意义。人本管理的内核是，将员工作为企业发展的核心资源，通过激励、陪伴成长、团队建设等方式，深化企业精神，从而发掘员工的潜在动力，提升工作效率，实现员工对工作的主动性与全身心投入。

一、人本管理在现代企业综治管理中的现状

（一）人本管理从1990到2020年的发展研究

根据中国知网的数据显示，从1996年开始，国内学者对于人本管理在企业综治管理方面的研究呈上升趋势，直到2008年开始有所波动，自2008年开始至2018年有下降趋势，这也意味着在长达三十年的探索过程中，国内现代企业对于人本管理在综治管理中的应用有了一定的理解。

在这三十年的探索过程中，人本管理在现代企业综治管理中，学者对于其企业的可持续发展方面最为频繁，占据了总数据的69.14%，对其在企业管理工作中的作用较为频繁，占据了总数据的3.26%。由此可见，人本管理在现代企业的发展过程中占据着十分重要的地位。

（二）存在问题

随着社会的发展，在面对企业今后发展的过程中，其在人本管理方面依然存在许多问题。例如在一些中小型企业中，管理层仍然将企业员工当成被管理对象，试图通过一系列强制性的规章制度来促使员工认真履职，严格遵守规章制度[2]。会出现这种生硬的管理方式，究其根本，依然是现代企业在综治管理的过程中，缺乏系统的人本管理制度以及贴合企业现状的管理理念。

二、人本管理在现代企业综治管理中的有效措施

（一）因地制宜的管理理念

任何企业都拥有自己的文化与精神内涵，因此，企业应该要结合自身的企业文化来确立管理理念。例如一些护肤品品牌的文化理念是以呵护女性为主，认为女性在社会中扮演的角色是多样化的，那么在企业管理中，可以任用女性职员作为管理层，通过企业自身实际行动来深化企业文化，实践永远是体现管理理念的最好方式。又或者，在煤矿行业的企业管理中，企业在除了矿产以外，最看重的应该是矿工在矿场的安全，应该切身实地为矿工考虑其生活质量，保障工人的人身安全。为此，可以采取“主管就是第一责任人”的办法，把责任落实到具体人头[3]，在安排矿场安全工作警戒的同时，让矿工在责任与工作分工明确的环境中安心上工。

（二）系统的管理制度，建立合理机制

现代企业应建立健全企业人本管理体系，设立专门的人本管理部门，对公司进行统一管理[4]，并且应该通过专业培训和考核合格后再上任。在企业的管理工作中，必须要注意的就是企业工作的分工与条理性，做到各个部门相对独立又互相关联。因此，单独设立人本管理部门，吸纳专业人才，对公司的管理层进行培训是第一步需要做到的。任何时候，企业里都需要“领头人”，针对管理层的培训，就是形成公司第一批“领头人”的关键。通过管理层的言传身教等方式，在企业中形成良好的工作氛围，树立优秀的工作榜样，让底层员工慢慢跟上企业的脚步。同时，为了让管理工作能够顺利进行，也需要适当地建立奖惩制度，将业绩放到明面上，通过奖惩有律的方式，让员工自觉遵守公司的管理制度，支持管理工作的开展。

此外，企业还应当加强与其他企业的交流，可以委派员工到其他企业进行学习和交流，结合企业自身的情况进一步取舍后，将优秀、有效的方式带回企业本部，组织管理层进行学习，再由管理层传达给底层员工，实现管理工作的合理分工、层层递进。

（三）优化思想认知，形成企业精神

企业的发展离不开企业文化的发展与传承，同时也离不开员工对工作的热情和投入。因此，站在员工个人发展的角度上，优化员工的思想认知，从思想上转变员工对工作的态度，将“为老板工作”转变为“为自己的将来发展而努力”是十分有必要的，这种思想上的培训，有利于在企业内部形成积极向上的工作氛围，持续激发员工的上进心与工作热情。在企业发展的角度上，通过对自身产品理念的深化，探索企业独有的文化，形成企业的表层文化、行为文化和企业的内核理念，对于企业今后的持续发展具有重要意义。

（四）全面培训，合理创新

在开展管理工作时，针对不同的部门和工作阶层，将工作内容和承担的责任进行划分，开展有针对性的培训工作。企业上下各司其职，分工明确，奖励机制与惩罚制度一目了然，有助于梳理企业构成。在全面培训的基础上，可以根据公司现状，进行合理创新，比如在公司团建的方面，旅游行业这样服务类的行业，就可以利用其丰富的内部资源，组织员工集体旅行，通过转换心情的方式，将“服务者”转换为“被服务者”，缓解员工疲惫的同时，让员工在享受被服务的过程中，完成工作上的自我总结与反思。

结束语：综上所述，人本管理在现代企业综治管理方面是重要的组成部分，与企业的持续发展息息相关。在此过程中，坚持以人为本的原则，通过采用专业的人才，确立具有企业自身特色的管理理念，以科学的方法和系统的管理模式，完善人本管理在现代企业综治管理中的不足。在对员工技能培训的同时，支持员工在思想上进步，形成良好的工作氛围，并在这个过程中，摸索与深化企业精神，增加企业的文化底蕴，实现企业与员工共同进步的目的。